Deveres do Sonic carhop

Todos os carhops de Sonic deve cumprimentar os clientes no ponto de primeiro contato, assim que ter um comportamento naturalmente agradável é um ativo. Uma saudação geral de “Olá, meu nome é Bob e eu serei seu servidor.” É educado, respeitoso e amigável. Junto com a saudação é a oferta para tentar quaisquer ofertas especiais, que devem ser totalmente explicadas. Deixe o patrono saber sobre ofertas especiais.

A carhop Sonic é para garantir que a embalagem, temperatura, apresentação e serviço de todos os itens de menu cumprir as normas operacionais. Isto significa que o alimento deve ser servido aos pontos de entrega em tempo hábil para ter certeza de que ele não fique frio antes de chegar ao cliente. Os pontos de entrega incluem a área de pátio e os carros estacionados em baias. Se usar o método drive-up em vez de usar o drive-through, a embalagem do Sonic inclui uma bandeja de alimentos ordenados que podem pesar até 25 libras.

Como o carhop, é o seu dever de fazer verificações regulares com os clientes para ver a qualidade dos alimentos e serviço conheceu sua satisfação. Se não, o carhop é lidar com todas as queixas por denunciá-los prontamente a um membro da equipe de gerenciamento de drive-in. Isso demonstra a importância de atender às necessidades do cliente.

Outras funções incluem a usar o equipamento de protecção adequado e uniforme, conforme descrito no manual incorporado. A carhop o Sonic também é esperado para desempenhar funções adicionais, incluindo a preparação de bebidas e sorvetes e receber ordens hóspedes quando necessário. Fazer a mudança precisa e limpar bandejas de carros dos clientes e os pátios são outras funções.

Embora o Sonic fornece carhops em patins de rolos, a capacidade de patim não é um requisito para obter esta posição.