Descrição Hospital secretário Job

Registradores cumprem um papel de serviço ao cliente, de modo habilidades interpessoais e de comunicação são essenciais para o trabalho. Eles devem ajudar os pacientes a entender documentos complexos relacionados com o processo de admissão, ouvir atentamente as preocupações dos pacientes e corretamente responder a perguntas. Um registrador deve ser capaz de trabalhar sob pressão num ambiente que muda frequentemente.

A principal tarefa de um registrador é garantir que os pacientes são admitidos em tempo hábil e que todas as informações sobre eles é correta. Um registrador pode chamar pacientes antes da admissão para verificar informações ou garantir que eles tenham concluído o trabalho de laboratório necessárias ou outros procedimentos de diagnóstico. O escrivão entra informações de um paciente no sistema informático do hospital e confirma que a informação quando o paciente chega para a admissão. Os registradores também processo de admissão papelada para em situações de emergência, certificando-se de que o paciente ou Guardian Signs todos os formulários necessários e fornecimento de cópias dos materiais.

Registradores pode executar uma variedade de tarefas de escritório, como preparar gráficos ou outros documentos, arquivamento, fax, atender telefones e levando mensagens. Eles se comunicam com os supervisores de enfermagem sobre as atribuições de cama e manter os familiares informados sobre planos ou alterações. Registrars muitas vezes iniciar o processo de cobrança através da recolha de informações de seguro e inserção de dados seguros para os sistemas de faturamento hospital. Eles também podem ajudar os pacientes que têm uma pergunta sobre um projeto de lei e tomar pagamentos ou co-pagamentos no momento do serviço.

Um diploma do ensino médio é a exigência de ensino mais comum para um registrador, de acordo com Onet Online. Conhecimentos de informática são normalmente necessários, e algumas organizações preferem registradores que são bilíngües. Algumas organizações exigem experiência com registro de pacientes, enquanto que todas as organizações realizar algum treinamento on-the-job, que abrange políticas hospitalares, formas e sistemas de computador. A organização pode querer um registro prospectivo para se familiarizar com certos tipos de seguros e governo contribuintes médicas, tais como Medicaid e Medicare.