Os tratamentos médicos pode ser muito caro. Os pacientes geralmente têm seguro de saúde para pagar por tratamentos médicos, mas muitos pacientes não têm seguro e tem que pagar fora do bolso. Aqueles que não podem pagar pagamento têm suas disputas de pagamento resolvido por colecionadores médicos. Estes trabalhadores comunicar com os pacientes para garantir que o estabelecimento médico recebe pagamento adequado.
coletores médicos supervisionar uma variedade de processos relacionados com a cobrança de contas de clientes por hospitais. Há momentos em que os doentes ou companhias de seguros não pagam contas médicas. O pagamento de contas médicas é essencial para clínicas para ser capaz de continuar a financiar operações. Estes coletores chamar os clientes para resolver problemas de conta e pagamento de contas médicas, manter as informações de faturamento do cliente up-to-date, a pesquisa e resolução de contas não pagas, o atraente de negações de reivindicação, o reembolso paciente correto e providenciar o pagamento paciente.
coletores médicos geralmente trabalham em escritórios limpos e confortáveis. Estes trabalhadores geralmente não têm contato com o paciente face-a-face, embora eles têm que contatar pacientes através de telefone e outros meios de comunicação. Seu trabalho às vezes pode ser estressante, porque alguns pacientes são relutantes ou incapazes de pagar as contas e pode mostrar raiva para o coletor. Estes coletores geralmente trabalham 40 horas por semana.
Alguns empregos exigem que os coletores médicos têm experiência anterior de trabalho como coletores em outra indústria. Algumas clínicas só contratar trabalhadores com educação em faturamento médico e codificação. Outras habilidades normalmente exigidas são excelentes habilidades de comunicação por telefone e através da escrita, uma vez que o coletor médico tem de comunicar com os pacientes com frequência e às vezes tem que comunicar a informação que é difícil de entender. habilidades interpessoais são benéficos como alguns pacientes pode ser perturbado com as contas. Conhecimentos de informática são necessários porque os registros de faturamento paciente são geralmente mantidos em bancos de dados eletrônicos. Os coletores médicos devem ser orientados detalhadamente como eles devem ser capazes de perceber os erros que são feitas nas bases de dados eletrônicos de pacientes.
O Bureau of Labor Statistics previu em 2009 que está prevista a necessidade de trabalhadores no campo médico do faturamento crescer em 20 por cento entre 2008 e 2018. O crescimento será impulsionado por uma população baby boomer envelhecimento, o que irá aumentar o número de casos médicos em que os pacientes devem ser faturados. registos de saúde electrónicos estão cada vez mais sendo usado, para que os trabalhadores que são proficientes nestas tecnologias estarão em alta demanda.
Payscale.com relatou que o salário médio para conta coletores médicos foi 12,89 em 2010. Aqueles com 20 anos de experiência ou mais ganhou uma média de US $ 16,15 por hora.
Como é lenta ou não pagamento de contas médicas afectar o seu crédito?
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