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Descrição do trabalho para um Coordenador Spa

coordenadores de spa são responsáveis ​​por interagir com os hóspedes e dando-lhes uma impressão positiva do spa. Eles gerenciam o fluxo de comunicação por telefones de atendimento, encaminhamento e triagem de chamadas, cumprimentando visitantes, coordenando e-mails recebidos e enviados, respondendo a perguntas e fornecer informações sobre o spa. Além disso, os coordenadores spa contribuir para a segurança das instalações spa, monitorando o acesso de convidados e escoltando-os para áreas de tratamento.

coordenadores de spa deve ter excelentes habilidades de comunicação.


coordenadores Spa possuem relações de hospedagem excepcionais e habilidades de comunicação. coordenadores Spa orientar os hóspedes para o spa, mostrar-lhes a localização e uso adequado de vestiários e levá-los para áreas de tratamento. No spas mais sofisticados, coordenadores de spa também pode oferecer e proporcionar aos hóspedes uma bebida ou um lanche leve após a sua chegada. Eles mantêm um conhecimento de trabalho de todos os serviços de spa, responder a perguntas sobre o spa e as suas comodidades e gerenciar o cronograma de spa durante todo o dia.

Um coordenador de spa entregando uma bebida para um convidado.


coordenadores Spa manter a limpeza de áreas virada hóspedes do spa, incluindo a área de recepção, salas de tratamento, vestiários e áreas de salão. Eles dispor de trash- trazer roupa suja para a área adequada para laundering- e banco de toalhas, lençóis, materiais e instalações nas áreas de vestiário e lounge.

coordenadores Spa manter a ordem no spa.


A posição do coordenador spa exige um diploma do ensino médio ou equivalente GED. cargos de coordenador de spa são bem adaptados para pessoas com conhecimento de aplicações de processamento de folha de cálculo e palavras e experiência área de recepção, particularmente equipar sistemas de telefone multi-linha. Alguns spas podem preferir candidatos com alguma experiência de escritório formal ou treinamento.

experiência de área de recepção é útil.


De acordo com as tendências nacionais salariais de Indeed.com, o salário médio anual de coordenadores de spa nos Estados Unidos é de US $ 34.000, a partir de 2010, enquanto o salário médio de empregos com títulos semelhantes ou relacionados, incluindo atendente spa e recepcionista médica spa, varia de $ 20.000 a $ 37.000. Os salários médios anuais dos coordenadores spa são 48 por cento mais baixos do que os salários médios para todas as postagens de emprego em todo o país, a partir de 2010.

Muitos coordenadores spa aspirar a cargos de diretor spa ou proprietário spa. De acordo com SpaTrade.com, experiência técnica como massagista ou esteticista não é necessária para o avanço. oportunidades de progresso são em grande parte dependente da experiência, a formação de um coordenador spa e educação, particularmente em gestão de negócios, marketing, recursos humanos e contabilidade. experiência em gestão de operações nas indústrias de varejo, serviços de alimentação e hotelaria também são úteis para indivíduos que buscam posições de gestão na indústria de spa.

Procure por uma nova carreira no serviço de comida.
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