Teller Dicas banco

caixas de banco deve contar suas gavetas todos os dias para se certificar de que todo o dinheiro está lá e nenhum erro foi feito. A maneira mais fácil de fazer isso é para verificar a sua gaveta periodicamente durante todo o dia. Os tempos mais movimentados no banco estão nas primeiras duas horas que o banco está aberto, bem como durante o almoço ea hora antes de fechar. Quando você tem uma pausa, conte suas deslizamentos e compará-los com o que o computador informa que sua gaveta deve conter. Se houver um erro, é mais fácil para rever de volta ao ponto quando a gaveta estava correta, em vez de ter que contar tudo de novo.

O dinheiro entra e sai de sua gaveta durante todo o dia. Quando você está contando sua gaveta, é mais fácil quando o seu dinheiro é mantido em incrementos. Por exemplo, manter suas notas de dólar embrulhadas em conjuntos de vinte e cinco. Desta forma, você pode contar as pilhas em vez de cada conta. Não abra quaisquer rolos de moedas a menos que seja necessário. Desta forma, você não tem dinheiro trocado para contar.

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Se você não consegue descobrir por que sua gaveta não é equilibrar, pedir a um colega. Banco colegas de trabalho deve estar disposto a números de dupla verificação se você está tendo problemas. Às vezes, a fadiga pode torná-lo difícil de ver as diferentes denominações de contas. Em seguida, é difícil identificar os erros. Outros terão uma nova perspectiva e ser capaz captura os erros que você tem sido ausente.

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Serviço ao cliente é a chave para uma visita banco de sucesso. Portanto, sempre tentar manter uma atitude positiva. Lembre-se que, em um banco, você está lidando com o dinheiro dos clientes, por isso, se ocorrer um problema, os ânimos podem incendiar. Sempre tomar uma respiração profunda e manter a calma. Não é sua culpa se o banco cobra algumas taxas ou se um cliente faz um erro de cálculo no talão de cheques. Bom atendimento ao cliente significa agradavelmente ajudar de qualquer maneira que puder.