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Descrição coleção Specialist Job

Um especialista coleção é responsável por tratar de faturamento de uma empresa. Enquanto um especialista coleção mantém o controle de contas que estão em curso, uma grande parte do seu trabalho é para cobrar pagamentos em atraso. Isso implica discussão e chamando aqueles indivíduos com contas em atraso. Um especialista coleção também devem conscientizar os clientes de taxas atrasadas para pagamentos não feitos na hora.

Descrição Job Básico



  • Um especialista coleção usa software de computador para ajudar a manter o controle de faturamento. Ele entra dados no computador, marcando fora de quando o pagamento é feito e se o pagamento é para o valor total. As contas são quase sempre enviados através do correio regular, e alguns chegam como carta registrada, ou e-mail que o receptor deve assinar. Normalmente, um especialista coleção segue-se com um telefonema, e ele pode até tentar definir um plano de pagamento mais simples. Muitos cobradores trabalham para agências de crédito, bem como bancos, hospitais e escritórios em geral.

Habilidades necessárias

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    Um especialista coleção precisa de uma compreensão da matemática, finanças, computadores e ciclo de faturamento de sua empresa. Aqueles que escrevem cartas de cobrança também precisa de um conhecimento básico de Inglês e gramática. Além de habilidades de escrita, um especialista coleção deve ter fortes habilidades verbais e deve conduzir-se com profissionalismo e assertividade ao falar com os clientes. A maioria dos trabalhos também exigem digitação capacidade porque as funções envolvem a entrada de dados.

Educação e Experiência

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    Enquanto o trabalho de um especialista coleção é importante para manter o dinheiro fluindo, a maioria dos empregos exigem apenas um diploma do ensino médio. No entanto, cobradores precisa de uma forte ética de trabalho e uma compreensão da missão da sua empresa. Alguns especialistas de coleta têm experiência anterior em cargos relacionados, como assistente administrativo ou secretário, antes de assumir o cargo.

Perspectivas futuras



  • Oportunidades para especialistas de coleta são susceptíveis de ser abundante durante a próxima década. Na verdade, o Bureau of Labor Statistics EUA estima que emprego para cobradores vai aumentar em 15 por cento entre 2012 e 2022, mais rápido do que a média de 11 por cento para todas as ocupações. Cerca de 368.850 pessoas realizaram trabalhos no campo coleções a partir de maio de 2013, de acordo com o BLS. O BLS prevê excelentes perspectivas para cobradores, porque muitos trabalhadores partem para outras profissões.

Horária e anual de Pagamento

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    Ocasionalmente, um especialista em coleções recebe um salário base juntamente com uma porcentagem do que ele recolhe, que é comumente conhecido como uma comissão. Às vezes, ele recebe um salário por hora plana. A partir de 2013, o rendimento médio por hora de um especialista coleção foi de US $ 16,66, ou o equivalente a US $ 34.650 por ano para um trabalho em tempo integral, de acordo com o BLS. A maioria dos cobradores trabalhar em tempo integral.

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