Reembolsos do cartão de crédito e a Lei

Se um item que você comprou não fez jus às suas expectativas, o Fair Credit Billing Act dá-lhe o direito de disputar a sua compra com cartão de crédito. Primeiro, você deve entrar em contato com o vendedor e tentar resolver o problema por conta própria. Se isso não funcionar, a sua empresa de cartão de crédito pode ajudar. A fim de disputar a cobrança com sua empresa de cartão de crédito, a lei exige a carga ser para mais de US $ 50 ea compra deve ter sido feita em seu próprio estado ou dentro de 100 milhas de seu endereço. No entanto, muitas empresas de cartão de crédito ir além desses requisitos mínimos e lhe permitirá disputar uma compra de quantidades menores feitas em qualquer local.

Os consumidores têm responsabilidade muito limitado para as compras feitas sem a sua permissão. Se você perdeu o seu cartão, alguém roubou, ou alguém o usou sem a sua permissão, você só é responsável por até US $ 50 das acusações. A maioria dos bancos vai renunciar a esta taxa de US $ 50 e reembolsar todas as acusações. Se você informou o banco que seu cartão de crédito foi roubado antes de quaisquer despesas não autorizadas foram feitas, você tecnicamente não são responsáveis ​​por qualquer das acusações.

Se você foram confira para um produto devido a um erro por parte do comerciante, você pode obter o reembolso do montante errônea. Os bancos são obrigados a reconhecer disputas de cartão de crédito no prazo de 30 dias e deve resolver sua disputa dentro de dois ciclos de faturamento ou 90 dias. No entanto, eles só são obrigados a resolver a sua reclamação se você enviá-lo menos de 60 dias depois de receber a conta. Além de identificar a carga errônea, é benéfico para incluir outros documentos que apoiam a sua posição. E-mail correspondência, recibos e anúncios comerciante pode ajudá-lo a provar que você foi cobrado um valor incorreto.

Junto com reembolsos para compras, você tem direito a um reembolso de qualquer pagamento em excesso que você fez na sua conta de cartão de crédito. Se você recebeu um reembolso em compras de cartão de crédito de idade e você não manter um equilíbrio em sua conta, você pode acabar com um saldo de crédito. A Federal Trade Commission permite aos consumidores solicitar um reembolso se o saldo é mais do que um dólar. O banco é obrigado a reembolsar o seu saldo de crédito no prazo de uma semana de seu pedido de reembolso.