Como a disputa de uma Bank of America cartão de crédito Taxa de mora
Bank of America (BOA) afirma que poderá ser cobrada uma taxa de mora em sua conta de cartão de crédito para uma variedade de razões. Seu pagamento enviado poderia ter sido adiada ou você pode ter transferido o dinheiro de um caixa automático após o tempo limite para esse dia. taxas de mora também são cobrados se o seu pagamento for recebido a tempo, mas é menos do que o mínimo devido, BOA explica. As taxas variam de $ 25 a $ 35, dependendo de quantas vezes você está atrasado, mas você pode contestá-las.
Rever o seu histórico de conta de cartão de crédito BOA para ver se você já teve um atraso de pagamento anterior ou outros problemas, como exceder o seu limite de crédito. Você tem a melhor chance de uma disputa de mora bem sucedida se a sua história anterior é impecável, de acordo com Lucy Lazarony de financiamento ao consumidor site de aconselhamento do Bankrate.com.
Ligue para o número de atendimento ao cliente BOA em seu cartão de crédito. É um número de telefone toll-free impresso no verso do seu cartão. Navegar no sistema automatizado até chegar a um ser humano vivo.
Explicar a situação para representante de serviço ao cliente e pedir uma renúncia de fim de taxa porque você é um bom cliente. Lazarony afirma que o banco pode concordar em fazê-lo como uma cortesia, se esta é sua primeira inadimplência.
Pedir um supervisor se o agente se recusa a remover a taxa de mora de sua conta BOA cartão de crédito. O agente pode não ter autoridade para fazê-lo ou não pode simplesmente desejar aprovar a renúncia. Um supervisor tem mais autoridade e pode ser mais provável para mantê-lo feliz e manter o seu negócio.
dicas & avisos
- Você pode sentir que a taxa de mora foi avaliada em erro. Tem a documentação de backup, como um recibo de transferência eletrônica de fundos, para apoiar a sua posição e enviar uma cópia para BOA se você não pode obter a taxa dispensada por telefone. Exigência de que a inadimplência ser removido de seus relatórios de crédito, também. Disputar a informação de mora diretamente com Equifax, Experian e TransUnion se BOA não apagá-la. A Federal Trade Commission aconselha a fazer isso por meio de carta registrada. Enviar uma carta a cada um bureau de crédito explicando que o seu pagamento foi no tempo e juntar cópias de sua prova.
- Às vezes, você pode perceber que você não faça o seu pagamento, embora a data de vencimento é iminente. Você será cobrada uma taxa de mora a menos que você tomar medidas imediatas. Lazarony aconselha a usar um método de imediato como um pagamento on-line ou por telefone. Inscreva-se para pagamentos online no site da BOA ou ligue para a linha de atendimento ao cliente para enviar dinheiro por telefone.
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