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Como a tecnologia afeta o local de trabalho

Tecnologia, incluindo a Internet, mudou significativamente como, quando e onde as pessoas trabalham.
Tecnologia, incluindo a Internet, mudou significativamente como, quando e onde as pessoas trabalham. (Imagem: Hemera Technologies / PhotoObjects.net / Getty Images)


Por enquanto os seres humanos têm existido, eles têm procurado maneiras de fazer o seu trabalho melhor e mais rápido. Os astecas desenvolveram uma tabela de contagem por volta de 600 aC, e os chineses são muitas vezes dado o crédito para criar o ábaco por volta de 200 aC. Mas não até o século 20 fez tecnologia avançada para o ponto que ele começou a mudar a forma como as pessoas trabalham. No século 21, a tecnologia afeta quase todos os aspectos do local de trabalho.

Comunicação no local de trabalho



O negócio é sobre comunicação e tecnologia mudou a forma como as pessoas se comunicam no trabalho e com os clientes e fornecedores. E-mails, mensagens de texto, vídeo conferência, a Internet e programas de software de colaboração que os trabalhadores possam compartilhar informações com outras pessoas, não importa onde eles estão localizados em todo o mundo e independentemente da hora do dia. Esta comunicação instantânea acelera os processos e melhora a produtividade. Mas, segundo o professor de ciência da computação Eric Roberts da Universidade de Stanford, comunicação facilitada pela tecnologia pode servir para isolar os trabalhadores, uma vez que toma o lugar de interações face-a-face. Colegas de trabalho não gastar tanto tempo juntos, então o trabalho em equipe e habilidades interpessoais pode deteriorar-se.

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A tecnologia mudou o local de trabalho, os tipos de trabalhos que devem ser feitas e as habilidades necessárias para fazer esses trabalhos. Mesmo nas fábricas, os trabalhadores devem saber como usar computadores e outras máquinas complicadas utilizadas para produções. Assim, os trabalhadores precisam ser alfabetizados computador, flexível e capaz de aprender novos sistemas como a tecnologia evolui. Além disso, os trabalhos se tornam mais especializados, que exigem treinamento avançado e certificações especiais, o que torna “subir” em uma organização mais difícil porque os empregos de baixo nível podem não fornecer o desenvolvimento de competências necessárias para os cargos de nível superior.

Onde as pessoas trabalham

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Em muitos casos, a tecnologia mudou a localização física do trabalho. Ao invés de deslocamento para um site de escritório ou de trabalho, os funcionários podem trabalhar em casa. Muitas empresas descobriram que o teletrabalho é eficiente, economiza dinheiro e dá aos funcionários a flexibilidade de que necessitam para gerenciar profissionais e familiares demandas. Teletrabalho tem algumas desvantagens. Pode fazer o trabalho em equipe mais difícil, e alguns trabalhadores relatam sentir isolado. Ele também borra a linha entre tempo de trabalho e tempo pessoal, tornando-o mais difícil "deixar o trabalho" porque o trabalho é também o lar. Teletrabalho requer auto-disciplina e auto-motivação para se concentrar no trabalho, para evitar distrações e ser produtivo.

Gestão empregado

Tecnologia melhora a produtividade e eficiência. Também pode levar à tentação. Um trabalhador com um computador e uma ligação à Internet pode estar trabalhando ou ele pode estar a navegar na Internet, conversar com os amigos via mídias sociais ou assistindo a um jogo de bola. Alguns gerentes confiam em seus funcionários a usar o bom senso com a tecnologia, enquanto outros gestores preferem monitoramento eletrônico, como o site Internet registros de uso, contadores de curso de teclado e vigilância por vídeo. Este tipo de monitoramento pode causar atrito entre os gerentes e seus empregados. Além disso, os funcionários são muitas vezes mais bem informados sobre a tecnologia que eles usam para fazer o seu trabalho do que os seus gestores. Os gerentes podem sentir a falta de controle sobre o seu empregado ou eles podem ver a tecnologia como uma oportunidade para desenvolver seus trabalhadores, dando-lhes mais autonomia para tomar decisões sobre como eles vão usar a tecnologia para fazer seu trabalho.

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