O salário médio de um agente de reservas da companhia aérea
agentes de reservas aéreas confirmar reservas de voos de passageiros. Muitos trabalham para as companhias aéreas em call centers e exercer as suas funções por telefone. Outros agentes de reserva trabalhar em aeroportos e auxiliar os viajantes em pessoa. reserva agentes que trabalham em aeroportos também verificar a bagagem, os passageiros direto para suas portas e proporcionar aos viajantes com informações sobre seus destinos. Além do salário, os agentes de reserva companhia aérea receber bônus viagens e regalias de seus empregadores.
Ganhos
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Em maio de 2008, agentes de reserva companhia aérea ganhou um salário médio anual de US $ 31,070, de acordo com o Bureau of Labor Statistics (BLS). agentes de reserva geralmente recebem bons benefícios de viagens de seus empregadores. Oportunidades de trabalho na indústria são competitivos por causa dos benefícios de viagens agentes recebem. Emprego para os agentes de reserva de linha aérea é afetado pelos avanços tecnológicos. Por exemplo, o aumento da reserva on-line e self-service sistemas de bilhética diminuiu a demanda por agentes vivos para ajudar viajantes.
Geografia
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A localização geográfica de agentes de reserva tem um impacto sobre o salário. De acordo com o BLS, o Havaí tem o maior número de agentes de reserva por lote de mil trabalhadores, mas Illinois tem o maior salário para eles. agentes de reserva em Illinois tornar um salário médio anual de US $ 38.640. agentes de reserva em Suffolk, New York, Springfield, Massachusetts, e Fort Worth, Texas, recebem os maiores salários médios anuais, variando de $ 40.350 a $ 42.130.
Formação e Qualificações
agentes de reserva Airline receber a maior parte da sua formação no trabalho. Os funcionários aprendem processos internos, procedimentos de emissão de bilhetes e como operar sistemas de reserva. A entrada na profissão exige um diploma do ensino médio. competências relacionadas com o trabalho anterior são os preferidos. Agentes beneficiar de serviço ao cliente habilidades, resolução de problemas e habilidades de escuta. agentes de reserva devem comunicar de forma eficaz, porque a maioria de suas responsabilidades de trabalho obrigá-los a interagir com os clientes e informações de entrada corretamente. A oportunidade de aumentar os ganhos melhora com o mandato.
Ocupações similares
agentes de reserva pode mover-se para uma ocupação diferente no setor de aviação. ocupações relacionadas, tais como agentes de viagens, comissários de bordo, funcionários de aluguer e representantes de serviço ao cliente fornecer aos agentes a oportunidade de ampliar suas habilidades e ganhar um salário maior. Os comissários de bordo, por exemplo, ganham um salário anual de US $ 40.010, de acordo com o BLS. representantes de serviço ao cliente e posições clerk aluguer normalmente exigem o mesmo conjunto de habilidades necessárias por um agente de reservas, de modo a transição para estes postos de trabalho seria perfeita.
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