Fatores que afetam Preferências do Consumidor

As preferências dos consumidores descrever as razões para as escolhas que as pessoas fazem na escolha de produtos e serviços. Analisando os fatores que determinam as preferências do consumidor ajuda as empresas a direcionar seus produtos para a grupos específicos de consumidores, desenvolver novos produtos e identificar por que alguns produtos são mais bem sucedidos do que outros.

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A publicidade desempenha um papel importante na preferência do consumidor, especialmente para bens não duráveis, como alimentos ou revistas. Publicidade informa os consumidores de bens e serviços disponíveis e também molda suas impressões sobre estes produtos. A publicidade também pode criar demanda-por exemplo, um consumidor não pode ter querido um novo telefone celular, até que viu novos celulares chamativos na TV.

instituições sociais, incluindo os pais, os amigos, as escolas, a religião e programas de televisão também influenciam as preferências dos consumidores. Por exemplo, crianças pode querer ter os mesmos brinquedos seus colegas têm, enquanto os adultos jovens podem comprar os mesmos produtos seus pais usados ​​para comprar.

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Os consumidores geralmente escolhem para comprar mais de um bom se o preço cai. Por exemplo, uma venda ou preços reduzidos podem aumentar o consumo de um bem. Por outro lado, um aumento no preço pode causar um consumo reduzido, especialmente se o bem tem substitutos disponíveis.

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Os consumidores muitas vezes o desejo bens e serviços quando sua renda aumenta mais caros. Se eles sofrem uma diminuição na renda, eles são mais propensos a escolher produtos e serviços menos caros. Por exemplo, um negócio de venda de bens de luxo, tais como jóias, provavelmente será mais bem-sucedido em uma área de alta renda do que uma área de baixa renda.

Se um produto tem vários substitutos - produtos alternativos que os consumidores podem escolher em vez de uma determinada marca de produto - os consumidores vão ser mais sensíveis a mudanças no preço. No entanto, se os consumidores não percebem produtos similares como substitutos eficazes - por exemplo, os consumidores que não acho que a Coca-Cola e Pepsi são igualmente delicioso - eles serão menos propensos a mudar para um substituto com base no preço. Este conceito é chamado a elasticidade-preço da demanda.