Saudações apropriadas e saudações para uma empresa Email

Por causa da comunicação electrónica, as regras padrão de etiqueta de negócios estão mudando. Emails representar um alvo em movimento quando se trata do aceitou, e esperado, saudação ou saudação. Enquanto muitos profissionais preferem manter uma aparência de etiqueta passado, outros jogar fora o indigesto para um cumprimento mais familiar e rápida, ou até mesmo ignorá-lo completamente. A linha inferior é que a saudação adequada realmente depende de quem você está enviando o e-mail para e que tipo de relacionamento que você tem ou espera ter.

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A saudação dá o tom para a mensagem que você está prestes a entregar. Por exemplo, você pode preferir começar com “Oi” ou “Olá” quando você enviar um email para alguém com quem você está tentando construir um relacionamento. Uma saudação informal pode tornar o destinatário se sentir confortável com você. Mudar sua saudação habitual também dá o tom e muda o tenor. Por exemplo, se você sempre escrever “Hi”, e então de repente mudar para “Caro” ou “Olá”, você envie imediatamente a mensagem que você está prestes a levar a sério.

Entre as coisas que você precisa considerar quando elaborar uma saudação é o seu relacionamento com a pessoa a quem você está enviando o e-mail, a cultura da sua empresa eo assunto sobre o qual você está escrevendo. “Hi” é apropriado para um amigo ou colega, enquanto você pode precisar usar “Dear” para uma saudação mais formal para alguém com quem você não tem nenhuma experiência anterior. “Hey” ou “Saudações” pode ser usado quando você está dirigindo a alguém que você conhece bem que aprecia um tom mais claro.

Você sempre estará seguro com “Caro”, seguido do nome da pessoa que você está dirigindo, de acordo com um artigo da Forbes. Use um nome se você tiver sido previamente introduzido ou tem um relacionamento informal no lugar. Use o Sr. ou Sra quando você está dirigindo a um superior, o tom do email é estritamente profissional, ou quando se aproxima o destinatário pela primeira vez.

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Sempre inclua um nome na saudação de um email. De acordo com Dr. Marianne Di Pierro, Diretor do Centro de Pós-Graduação de Pesquisa e Retenção na Western Michigan University, as pessoas instintivamente se sentir bem sobre uma mensagem quando vêem seu nome no topo. Ela continua a dizer que, por não iniciar a sua mensagem com o nome da pessoa, assim como você pode ser o dizer “hey”. Isso é desrespeitoso, mesmo aos seus amigos.