Coleção Agência Leis e Regras
O Congresso aprovou o Fair Debt Collection Practices Act em 1978, confrontado com um número esmagador de queixas sobre cobrança de dívidas. O ato regula as agências de cobrança de dívidas de terceiros, não os credores originais. Os estados individuais podem ter leis adicionais de defesa do consumidor.
Conteúdo
- Contactar tempos
- Abuso verbal
- Ação legal
- Terceiros contato
- Identificação
- Verificação da dívida
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Contactar tempos
A lei diz que os cobradores de dívidas de terceiros podem contatar você só oito horas - nove horas Coletores também violar a lei se eles contatá-lo durante tempos você disse-lhes são inconvenientes. Estas horas podem incluir quando você está pegando as crianças, fixando-se em para o jantar ou se preparando para o trabalho.
Abuso verbal
O ato proíbe cobradores de dívidas de usar qualquer forma de abuso verbal. Eles não podem ameaçá-lo de qualquer forma. Isto inclui ameaças para transmitir publicamente sua dívida, fornecer informações falsas em seu relatório de crédito, informe o seu empregador sobre sua dívida ou tomar medidas legais que eles não têm o direito de tomar. A profanidade é proibida, assim como qualquer tipo de insulto verbal.
Ação legal
A agência de cobrança da dívida não pode arquivar ação legal em um lugar que está longe de sua casa. Qualquer ação legal tomada deve ser apresentado em seu estado, e você não é obrigado a viajar para fora do estado para comparecer em tribunal. Uma exceção pode ser feita dependendo do status da conta ea quantidade de dólar delinquente, mas somente se a conta foi aberta em um estado e mais tarde mudou-se para outro estado.
Terceiros Contato
A lei diz que as agências não podem entrar em contato com quaisquer terceiros sobre sua dívida sem consentimento. Isto inclui empregadores, parentes e vizinhos. Em casos de informações de contato em falta, a agência pode ter direito a um telefonema em um esforço para encontrá-lo. Se isso acontecer, a agência não está autorizada a divulgar que está coletando uma dívida.
Identificação
A agência deve identificar-se como um cobrador de dívidas antes de discutir o assunto em questão. Cada comunicação, escrita ou verbal, deve incluir o que às vezes é chamado de mini-aviso Miranda. Este aviso indica que a comunicação é de um cobrador de dívidas e ele está tentando cobrar uma dívida. Qualquer informação obtida será utilizada apenas para essa finalidade. Se as agências não comunicar essas duas frases, eles estão em violação direta da Fair Debt Collection Practices Act.
Verificação da dívida
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A seu pedido, a agência de cobrança da dívida deve lhe fornecer informações sobre a dívida que está a tentar recolher. Você pode solicitar a prova da dívida. As agências também devem fornecer a pedido nome, endereço e telefone do credor original, juntamente com o montante original da dívida. Eles são dados 30 dias para responder a esse pedido e deve cessar comunicações até receber as informações.
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