Hotel Abrindo Idéias
A abertura de um novo hotel é ao mesmo tempo um grande desafio e uma grande oportunidade. Não só você tem que garantir que todos os sistemas e serviços na propriedade estão funcionando corretamente, você também deve treinar uma nova equipe de pessoas que nunca trabalharam juntos antes. Mas a abertura é a melhor oportunidade que você vai ter para gerar “buzz” sobre o hotel entre os clientes potenciais e nos meios de comunicação. As pessoas são naturalmente curiosos sobre qualquer novo negócio em sua área. A novidade do próprio hotel é um povo draw- desfrutar de experimentar um hotel quando todos os quartos e amenidades são nova marca.
Antes do hotel abre
A comercialização de uma propriedade começa no momento em que você quebrar a terra para a construção. Pessoas carro ou a pé pelo vão ser curioso sobre o que está sendo construído lá. sinalização simples anunciar quando a propriedade é de abertura - “Em breve ...” - pode ser muito eficaz em responder às suas perguntas e alimentando sua curiosidade. Alterar a sinalização em intervalos regulares durante a construção para mostrar o que é novo e diferente sobre o hotel. Se o hotel contará com restaurantes finos, por exemplo, incluir fotos da cozinha que os hóspedes irão desfrutar. Se vai haver instalações de spa, mostrar-lhes. Certifique-se de que há um número de telefone, site ou ambos onde as pessoas as pessoas podem obter mais informações.
A Soft Opening
Muitos gerentes de hotéis optar por abrir tranquilamente sua propriedade, testar a equipe e os sistemas, e se certificar que tudo está funcionando perfeitamente antes de acolher um grande número de convidados. este "abertura suave," vindo antes da inauguração, é uma oportunidade promocional. Enviar convites para um jantar no restaurante do hotel, ou bebidas gratuitas no bar. Faça essas convidados sentir como VIPs, e você vai começar a gerar publicidade boca-a-boca para o hotel. E você acabou de criar um grupo de possíveis clientes da repetição.
Geração de Suporte Local
Se o seu hotel irá atender a viajantes de negócios, enviar cupons de desconto para as empresas locais dentro de um raio de 1 ou 2 milhas. Incentive-os a visitar a propriedade para que eles irão recomendar o hotel para os associados que estão visitando a negócios. As empresas locais também podem ser clientes importantes para banquetes e salas de reuniões do hotel. Tenha diretor de marketing do hotel começar a entrar em contato com as empresas bem antes que a propriedade se abre e começa a vendê-los em por que eles deveriam escolher o seu hotel para a sua próxima reunião.
Cultivar as mídia
Você precisa fazer mais do que enviar comunicados de imprensa. Seu objetivo é fazer com que os membros da mídia de notícias para visitar a propriedade e fazer reportagens sobre o assunto. Prepare os principais membros da equipe sobre como expressar os melhores atributos do hotel aos jornalistas que visitam. Tome a repórteres em uma excursão, e oferecer-lhes sound bites interessantes e anedotas. Eles vão apreciar qualquer coisa que torna mais fácil para preparar a história.
O Grand Opening
Quando você estiver certo de que a propriedade está a funcionar de forma eficiente, você está pronto para os seus eventos de inauguração e promoções. Você precisa de uma série de-los para manter o impulso de publicidade indo. Considere uma festa e convidando emissoras de rádio e TV locais para transmitir ao vivo na festa. Você também pode trabalhar com estações de rádio locais para oferecer desenhos para noites alérgico ou jantares gratuitos. Publicidade no rádio pode ser um meio custo-eficaz de gerar emoção também.
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