As sete características de eCommerce

Desde os primeiros e humildes inícios em que o montante negociado foi muito modesto e uma empresa ter um site era raro, agora e-commerce vê bilhões negociados anualmente e nenhuma grande empresa de qualquer presença comercial pode dar ao luxo de ficar sem um site. De fato, para muitas empresas, a sua presença na Internet é a sua janela para o mundo e eles são totais empresas de comércio eletrônico.

Há sete características básicas de e-commerce. Os três primeiros se relacionam com a natureza global do ambiente de e-commerce. Ubiquity significa que a transacção comercial ou atividade está disponível a qualquer hora de qualquer lugar do mundo. alcance global é o número de potenciais consumidores de uma empresa pode de atingirem isto significa altos níveis de conectividade global Internet. padrões universais significa que o e-commerce opera em plataformas padrão com métodos e sistemas acordados.

Riqueza e interatividade referem-se ao conteúdo disponível na plataforma de e-commerce e como ele utilizado pelo consumidor. Riqueza, a actividade comercial e experiência é conduzida através de uma variedade de mensagens e meios, tais como vídeos, textos, imagens, som, links, SMS e muito mais. Interatividade é a relação consumidor tem com essa riqueza - semelhante a um cliente reunião face-a-face em um negócio tradicional.

densidade de informação relaciona-se com as capacidades tecnológicas de e-commerce, em que grandes quantidades de informação podem ser armazenados e disponibilizados muito mais barato e sem a necessidade de armazenamento volumosos. No e-commerce bancário, um cliente pode ter acesso a uma vasta gama de registros pessoais eo banco pode armazenar grandes quantidades de informação também.

e-commerce leva de venda personalizada e marketing para um novo nível por causa do nível de recolha de informações e interação e engajamento um consumidor tem online. Produtos e mensagens podem ser pessoalmente alvo de uma forma muito mais eficiente, economizando um monte de tempo perdido e aumentar o potencial de vendas.