Idéias para o Hospital de Melhoria da Qualidade Relatórios para Housekeeping

Limpo, hospitais desinfectados são fundamentais para garantir a segurança do paciente, diminuir a transmissão do vírus contagiosas e limitar a transmissão de bactérias. O uso rotineiro de relatórios de limpeza pode ajudar a áreas problemáticas local e ajudar a avaliar melhorias de processos que estimulem a adesão às diretrizes de limpeza. Os métodos de relatórios de melhoria da qualidade de maior sucesso para limpeza hospitalar solicitar o feedback dos funcionários do hospital múltipla e ajudar a fornecer supervisão crítica dessas funções ainda críticas básicas em cada ambiente hospitalar.

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Criar um sistema que permite a funcionários do hospital, enfermeiros, médicos e pessoal de gestão para registrar relatórios pontuais de áreas sujas ou situações inseguras. Este mecanismo de comunicação deve ser acessível durante todo o dia e, de preferência através de rede de computadores do hospital. comunicação de incidentes deve ser usado para despachar rapidamente equipes de limpeza e avaliar fontes de preocupações de limpeza de rotina. Por exemplo, se os relatórios são rotineiramente registrados sobre a qualidade do serviço de limpeza nas salas de espera dos pacientes, considere ajustar a frequência ou intensidade das sessões de limpeza.

equipes de limpeza bem geridas são capazes de fornecer serviços de limpeza rápidas para garantir a cobertura hospital cheio. Acompanhar a produtividade de equipes de limpeza por meio fácil de gerenciar listas de verificação que são carregados no sistema de registro do hospital. Estas listas devem indicar os nomes do pessoal, áreas limpas e serviços prestados. Se possível, esta informação deve ser feito em tempo real através de um dispositivo de computador portátil de mão para permitir a impressão da hora. Estes relatórios devem ser revistos para garantir que todas as tarefas de limpeza necessários são realizados no período de tempo necessário.

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Estabelecer um processo de relatórios de supervisão e revisão de qualidade. Atribuir o pessoal do hospital para rever as tarefas de limpeza e eficácia. Para inspeções de qualidade no dia-a-dia, usar o gerenciamento de serviço de limpeza para realizar inspeções. Utilize inspectores de outros departamentos do hospital para realizar verificações no local e mais abrangentes comentários limpeza. Equipar todos os inspectores com ferramentas de análise que podem detectar bactérias e contaminantes para a garantia da qualidade.

Garantir que os clientes do hospital - os pacientes - estão satisfeitos com os serviços de limpeza prestados. Distribuir pesquisas de satisfação para os pacientes após o checkout ou pelo correio. Solicitar feedback e avaliações de sua experiência de limpeza com base na atitude da equipe, tempos de serviço e eficácia. Permitir que os pacientes para adicionar comentários e enviar o formulário através de terceiros para garantir o anonimato e transparência.