Como escrever um Plano de Melhoria de Desempenho Hospital

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Rever os padrões de organismos de acreditação, como a Comissão Conjunta e URAC. Esta informação está disponível para compra a partir de cada organização. Estas organizações definir o bar para as operações de cuidados de saúde. Reveja as metas de qualidade de seu hospital e o propósito de criar um plano de melhoria de desempenho.

auditorias completas do seu hospital em relação aos padrões organismo de acreditação e regulamentos estaduais e federais. Pergunte a liderança departamento de suas opiniões sobre o desempenho e melhorias necessárias. Além disso, analise os resultados dos indicadores clínicos do seu hospital para determinar o desempenho hospitalar e identificar onde é necessária a melhoria do desempenho.

Documentar os resultados da sua auditoria e compartilhar com um comitê de qualidade para determinar as áreas que precisam ser melhoradas. Criar planos de ação e intervenções para cada área deficiente e compartilhá-los com a gestão dessas áreas. Priorizar as áreas de melhoria com o que é mais carente, que efeitos qualidade dos cuidados ou a prestação de serviços de pacientes e que está causando o maior conflito dentro do hospital.

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Criar um documento para o seu plano de melhoria de desempenho. Você pode querer usar o Excel para criar uma grade para esta documentação. Liste as áreas deficientes e categorizar tarefas em cada área com o partido responsável e data de vencimento para cada um. Por exemplo, no âmbito das políticas e procedimentos, actualizar a política de denúncia para incluir mecanismo de rastreamento formal e alocar isso para uma pessoa com uma data de vencimento.

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Atribuir este projecto a um gestor de qualidade para supervisionar. Apesar de muitas pessoas em todo o hospital vai ajudar a melhorar o desempenho do hospital para melhorar as áreas deficientes, conforme descrito no plano de desempenho, você quer ter uma pessoa responsável para o projecto global que pode monitorar as tarefas dos indivíduos.

Criar um relatório formal que inclui um sumário executivo, as metas do plano de melhoria de desempenho, resumo dos resultados iniciais, planos de ação, intervenções e resultados das tarefas associadas com os planos de acção.