Código de Ética em um salão de beleza

Não há nenhuma regra que diz que um salão de beleza tem que ter um código de ética, mas pode enviar um sinal positivo aos clientes atuais e potenciais. Um salão de beleza que deixa claro que segue certas ética pode dar aos clientes a confiança que não vai pagar por práticas de beleza impróprias ou produtos de beleza precárias.

Uma cultura de salão de ética pode minimizar roubo, fraude e outros crimes que podem ameaçar as receitas. Por exemplo, um terapeuta de beleza pode pensar que não há nada de errado em dizer clientes que trabalha a partir de casa também. Na melhor das hipóteses, isso pode conduzir negócios fora do salão. Na pior das hipóteses, se o cliente tiver um problema com o terapeuta que trabalha em casa, ela ainda pode associar-la com o salão. Para evitar este tipo de problema, um código pode proibir qualquer funcionário de solicitar clientes fora do negócio.

De acordo com o livro de 2006 de Cecile Nieuwenhuizen “Empreendedorismo para proprietários de salão”, um código deve ter de cinco a 10 valores refletem as prioridades e a estratégia do salão de beleza. Os valores básicos do negócio pode ser a igualdade, honestidade, integridade, responsabilidade e justiça, mas é até o salão para praticar esses valores. Por exemplo, se você vender um produto que apenas vendidos em seu salão de beleza, e um distribuidor é torná-lo disponível em outros lugares, isso não reflete a honestidade ou integridade. Para manter-se fiel ao seu código de ética, você vai precisar se separar com o distribuidor ou mudar a sua abordagem de marketing.

Semelhante a qualquer negócio, o código de um salão de beleza de ética deve cobrir qualidade de serviço e conduta profissional. No entanto, dado que o trabalho salão envolve contato íntimo entre os profissionais de beleza e seus clientes, um cuidado especial deve ser tomado em matéria de confidencialidade das conversas e registros de tratamento. Somente pessoal autorizado deve ser capaz de acessar tais registros. Um segmento de código deve proibir a caça ilegal de clientes de um colega, ou falando sobre as habilidades de um colega em uma luz negativa.

Comunique-se o código para seus administradores, empregados e clientes. Postar o código em um lugar visível no salão de beleza e dar uma cópia para cada membro da equipe. Em grandes salões, um comitê de ética pode monitorar o cumprimento e criar um canal de comunicação para o pessoal. Os funcionários devem entender as repercussões se o código for violado. Em alguns casos, as sessões de treinamento de funcionários pode ser necessário aumentar a consciência ética e esclarecer sistema de valores do salão.