Quais são os objetivos do IMC?

IMC significa comunicação integrada de marketing. Este é um conceito de marketing ampla que se concentra em manter os esforços de marketing e comunicação da empresa coerente e coordenada. Assim, todas as mensagens A empresa oferece através de qualquer tipo de mídia deve reforçar uma imagem de marca consistente. objetivos IMC eficazes são específicos, mensuráveis, quantificados e ter um período de tempo determinado.

Um dos objetivos IMC mais comuns e precoces é o reconhecimento da marca. Antes que uma empresa pode vender produtos e serviços específicos, tem que criar a consciência da marca entre seu mercado-alvo, para deixá-lo saber sobre a marca e seu significado. Um objectivo marca-consciência pode afirmar "Aumentar a notoriedade da marca em 10 por cento dentro de três meses."

Uma vez que uma empresa estabelece o reconhecimento da marca, o seu próximo grande passo é convencer os clientes a comprar seus produtos. Como objectivo IMC, persuasão podem incluir a criação de uma atitude de marca favorável ou uma alta intenção de compra entre os clientes. A empresa pode avaliar as atitudes gerais em relação a sua marca antes e depois de uma campanha de marketing para ver se eles melhoraram. Também poderia estudar a intenção dos clientes a comprar depois de uma campanha. O gol de atitude pode indicar "tem 15 por cento do mercado indicam a intenção de comprar o produto dentro de três meses."

Em última análise, o objectivo a longo prazo da maioria das empresas é desenvolver e manter relacionamentos leais com seus clientes. empresas bem estabelecidas comumente definir objetivos IMC para a fidelidade à marca, como o aumento da base de clientes em 20 por cento do total ou aumentando a receita base de clientes existentes em 10 por cento no prazo de seis meses. A finalidade destes objectivos IMC é extrair mais negócios com clientes do núcleo.

Cada um dos objetivos IMC acima mencionados é geralmente referido como objetivos de comunicação, ou metas de longo prazo. As promoções de vendas conduzir negócios e receitas no curto prazo. Eles podem, por exemplo, incluem a construção de uma base de clientes, limpando o excesso de inventário ou a geração de fluxo de caixa. objetivos de vendas são muitas vezes mais simples de medir, tornando-os populares com diretores que querem resultados fáceis de quantificar.