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Como escrever um Plano de Operações e Desenvolvimento de um negócio de varejo pequeno

planos de negócios de varejo deve se concentrar em melhores práticas de marketing e de gestão.
planos de negócios de varejo deve se concentrar em melhores práticas de marketing e de gestão. (Imagem: Jupiterimages / Goodshoot / Getty Images)

Um negócio de varejo bem sucedida depende de uma combinação precisa de seleção de inventário, métodos de marketing e procedimentos operacionais. Sua seleção grande produto não vai fazer qualquer bom se os seus custos gerais são pessoas muito altas ou não suficientes saber onde você está. Criar um plano de negócios completo que aborda todas as áreas de gestão de varejo vai ajudar a maximizar suas vendas, controlar seus custos e otimizar seus lucros.

Criar contornos para operações separadas e seções de desenvolvimento para o seu plano de negócio de retalho. Sob operações, divida seus conteúdos por funções de negócios típicos, tais como contabilidade, administração, marketing, jurídico, recursos humanos e tecnologia. Divida seus conteúdos de desenvolvimento para a seleção de inventário, publicidade, promoções e relações públicas.



Escrever as tarefas associadas a cada área operacional do seu negócio. Por exemplo, incluem orçamento, gestão de fluxo de caixa, o serviço da dívida, gestão de crédito, impostos, contas a pagar e gestão de cobranças e folha de pagamento no âmbito da contabilidade. Incluem a seleção de inventário, pesquisa de mercado, preços e estratégias de desenvolvimento da marca em marketing.



Determinar quem irá lidar com o que deveres para o seu negócio. Se você não tem equipe, usando apenas funcionários horistas, liste as tarefas administrativas e de desenvolvimento que você precisa para cultivar para fora aos contratantes. Obter propostas de empreiteiros para determinar qual será o custo para contratá-los. Por exemplo, em contato com uma empresa de tecnologia para determinar seus custos por ter um website, levando cartões de crédito, usando um sistema de fim de ponto-de-venda e gerando faturas e recibos.



Escreva a seção de operações do seu plano listando as tarefas do dia-a-dia para lidar com cada área que você listou na sua seção de conteúdo, as metas de longo prazo para cada área e os custos para executar essas responsabilidades operacionais.



Escreva a seção de desenvolvimento do seu plano. Comece com sua pesquisa de mercado, o que irá ajudar a determinar quais os produtos que você vai vender, quem é o seu cliente-alvo será, que é a sua concorrência, o que marca você vai criar para a sua loja e que a estratégia de preços que você vai usar. Criar planos para publicidade, promoções, campanhas de mídia social e esforços de relações públicas. Inclua táticas específicas de marketing, como publicidade impressa, abatimentos do fabricante e publicidade co-op, vendas on-line, clubes de compradores, as promoções, marketing de causa e promoções nas lojas.

Definir uma estratégia de inventário com base nas margens de lucro precise dos produtos que você vende. Criar uma fórmula que mede o espaço pegada prateleira de cada produto que você vende contra a sua margem de lucro e volume de vendas. Por exemplo, se dois produtos custar o mesmo para comprar, vender pelo mesmo preço e gerar o mesmo número de vendas, mas um toma-se o dobro do espaço de prateleira, o item menor será a melhor opção para você, permitindo-lhe vender dois outros produtos no lugar daquele maiores itens que você está substituindo. Crie uma planilha que acompanha suas vendas por esses parâmetros para orientá-lo na gestão de estoques.

Rever o seu plano como se um novo proprietário estava tomando conta da loja. Determinar se o plano está completo o suficiente para ele para executar o negócio do plano. Por exemplo, ele só poderia criar uma estratégia de preços que trabalha com sua estratégia de marca se ele sabe o que seus custos gerais são. Usando essa informação, ele pode definir os preços que se alinham com a sua marca e fornecer os lucros brutos que ele precisa para permanecer no negócio.

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