Estratégias de marketing eficazes para Saúde
À medida que as necessidades de saúde da população crescer, assim como as oportunidades para as organizações de cuidados de saúde e prestadores de atender a essas necessidades. A competição está crescendo, no entanto, exigindo prestadores de cuidados de saúde para se tornar cada vez mais esclarecido sobre estratégias de marketing. Eles precisam efetivamente alvo potenciais clientes com mensagens destinadas a aumentar a conscientização sobre os seus serviços.
Alvo os tomadores de decisão
Os tomadores de decisão na área da saúde nem sempre são imediatamente aparentes. Alguns provedores erroneamente foco no mercado consumidor, quando outros motoristas de decisões de saúde pode ser negligenciado. Para a maioria dos serviços cirúrgicos high-end - cardíaco, neuro, ortopedia - médicos de cuidados primários são invocadas por pacientes para fazer recomendações sobre qual especialista para ver, diz Lin Grensing-Pophal, autor de "Marketing com o fim em mente." Isso significa que os especialistas nessas áreas seria sábio para desenvolver relações fortes com esses prestadores de referência, e dirigir seus dólares de marketing para eles, ao invés de tentar influenciar os consumidores através de esforços de mídia de massa.
Compreender a competição
estratégias de marketing eficazes exigem que as organizações de saúde e prestadores de entender a competição - incluindo concorrentes indiretos, diz Grensing-Pophal. competição indireta representa qualquer opção alternativa a um produto ou serviço, ela diz, e nos cuidados de saúde que significa concorrentes "psíquicos". competição psíquica refere-se a mentalidade de potenciais clientes e suas decisões para evitar o cuidado completamente. Eles fazê-lo fora dos medos ou preocupações sobre procedimentos, diagnósticos ou impactos de estilo de vida. Ao abordar estas questões "psíquicos" em suas comunicações, diz Grensing-Pophal, prestadores de cuidados de saúde podem ajudar a aliviar alguns destes medos e construir relações de confiança com os pacientes em potencial.
Abrace Web 2.0
A Internet e tecnologias relacionadas representam novas oportunidades para as organizações de saúde e deve ser incluído em estratégias de marketing. Blogs, participação em sites de redes sociais como Twitter e Facebook, e um site bem concebido e interativa são todas as maneiras que as organizações de cuidados de saúde podem se conectar e construir relacionamentos com os pacientes do SUS e potenciais gerais.
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