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Sobre marketing societal

marketing societal enfatiza diversos aspectos do marketing responsável, além de simplesmente concentrando-se sobre o processo de maximização de compra do consumidor. marketing societal se estende à frente das necessidades da empresa e busca atender as necessidades do cliente e as necessidades da sociedade. Isso permite que para o sucesso mais sustentável ao invés de realização no curto prazo. Essencialmente, o objetivo é fornecer uma estratégia de marketing que melhora tanto do consumidor e da sociedade bem-estar. Embora o marketing social ainda visa superando a concorrência, a estratégia mudou. Há um entendimento neste tipo de marketing que enquanto ela não pode proporcionar rendimentos mais elevados, é mais socialmente responsável.



Conteúdo

História



marketing societal surgiu durante a década de 1970 em uma tentativa de fornecer conceitos de marketing que eram mais em sintonia com as necessidades sociais e estabelecidas práticas mais éticas. À medida que mais ênfase foi colocada na responsabilidade social, mais empresas se moveu para práticas empresariais que apoiaram estes valores. A idéia de responsabilidade social à tona décadas antes da comercialização social tornou-se uma opção. No entanto, durante os anos 1960 e 1970, as práticas de negócios antiéticas de muitas empresas tornou-se informação pública. De repente, as grandes corporações estavam sob o escrutínio do consumidor. Para melhorar esta imagem, foram tomadas medidas para aumentar sociais de forma responsável, o que levou ao marketing social.

Características

Quando as empresas adotam marketing societal, eles estão optando por manter práticas socialmente responsáveis ​​que beneficiem os consumidores e a comunidade em geral. As empresas que utilizam este tipo de marketing estão preocupados não só com a satisfação do cliente imediato, mas também o impacto de longo prazo sobre o cliente e sociedade. Existem vários caminhos para essa responsabilidade social. Por exemplo, uma empresa com foco em responsabilidade social de uma perspectiva ambiental pode se esforçar para diminuir a sua impressão de carbono na terra. Portanto, um de seus objetivos poderia ser a de reduzir as práticas que poluem ou danificar o meio ambiente.

Função



Um dos principais objetivos do marketing social é melhorar a imagem de marca aos olhos do consumidor. Para as empresas, este é referido marketing societal como corporativa, ou CSM. Este tipo de marketing tem vários objetivos, incluindo a construção da imagem da marca, desenvolvendo mais a conscientização da comunidade da marca, garantindo uma sensação de credibilidade da marca, provocando sentimentos de consumo em relação à marca e, finalmente, garantir uma conexão cliente / marca.

efeito



marketing societal pode ter uma variedade de impactos sobre o consumidor e para a comunidade. Os advogados para este tipo de marketing acreditam que através da aplicação de produtos e práticas que beneficiam os consumidores e as comunidades para o longo prazo, eles também irão alcançar mais clientes fiéis para o longo prazo. Se os consumidores têm uma percepção positiva da empresa, em seguida, a marca será reforçada por esses pontos de vista e de negócios irá melhorar.

benefícios

marketing societal pode impactar positivamente os consumidores ea sociedade de várias maneiras. Em primeiro lugar, a mudança para uma estratégia orientada para o consumidor reforça as necessidades do cliente ao longo da corporação. Portanto, ao invés de focar em uma venda, independentemente do efeito positivo ou negativo sobre a empresa, bem-estar do cliente é colocado em primeiro lugar. Por exemplo, muitas empresas baseados em alimentos começaram estratégias de marketing que destacam seus alimentos saudáveis ​​em vez de suas alternativas menos saudáveis. Estas mesmas empresas podem fornecer informações nutricionais, informações sobre as gorduras trans e outros fatos relacionados com a saúde. Não só este informações educar o consumidor, mas também estabelece a impressão de que a empresa está respondendo às necessidades do cliente. Empresas que tanto anunciar e investir em programas que mudança para práticas de negócios ambientalmente amigáveis ​​são exemplos de como o marketing social pode ajudar a comunidade maior.

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