Sobre marketing societal
marketing societal enfatiza diversos aspectos do marketing responsável, além de simplesmente concentrando-se sobre o processo de maximização de compra do consumidor. marketing societal se estende à frente das necessidades da empresa e busca atender as necessidades do cliente e as necessidades da sociedade. Isso permite que para o sucesso mais sustentável ao invés de realização no curto prazo. Essencialmente, o objetivo é fornecer uma estratégia de marketing que melhora tanto do consumidor e da sociedade bem-estar. Embora o marketing social ainda visa superando a concorrência, a estratégia mudou. Há um entendimento neste tipo de marketing que enquanto ela não pode proporcionar rendimentos mais elevados, é mais socialmente responsável.
História
marketing societal surgiu durante a década de 1970 em uma tentativa de fornecer conceitos de marketing que eram mais em sintonia com as necessidades sociais e estabelecidas práticas mais éticas. À medida que mais ênfase foi colocada na responsabilidade social, mais empresas se moveu para práticas empresariais que apoiaram estes valores. A idéia de responsabilidade social à tona décadas antes da comercialização social tornou-se uma opção. No entanto, durante os anos 1960 e 1970, as práticas de negócios antiéticas de muitas empresas tornou-se informação pública. De repente, as grandes corporações estavam sob o escrutínio do consumidor. Para melhorar esta imagem, foram tomadas medidas para aumentar sociais de forma responsável, o que levou ao marketing social.
Características
Quando as empresas adotam marketing societal, eles estão optando por manter práticas socialmente responsáveis que beneficiem os consumidores e a comunidade em geral. As empresas que utilizam este tipo de marketing estão preocupados não só com a satisfação do cliente imediato, mas também o impacto de longo prazo sobre o cliente e sociedade. Existem vários caminhos para essa responsabilidade social. Por exemplo, uma empresa com foco em responsabilidade social de uma perspectiva ambiental pode se esforçar para diminuir a sua impressão de carbono na terra. Portanto, um de seus objetivos poderia ser a de reduzir as práticas que poluem ou danificar o meio ambiente.
Função
Um dos principais objetivos do marketing social é melhorar a imagem de marca aos olhos do consumidor. Para as empresas, este é referido marketing societal como corporativa, ou CSM. Este tipo de marketing tem vários objetivos, incluindo a construção da imagem da marca, desenvolvendo mais a conscientização da comunidade da marca, garantindo uma sensação de credibilidade da marca, provocando sentimentos de consumo em relação à marca e, finalmente, garantir uma conexão cliente / marca.
efeito
marketing societal pode ter uma variedade de impactos sobre o consumidor e para a comunidade. Os advogados para este tipo de marketing acreditam que através da aplicação de produtos e práticas que beneficiam os consumidores e as comunidades para o longo prazo, eles também irão alcançar mais clientes fiéis para o longo prazo. Se os consumidores têm uma percepção positiva da empresa, em seguida, a marca será reforçada por esses pontos de vista e de negócios irá melhorar.
benefícios
marketing societal pode impactar positivamente os consumidores ea sociedade de várias maneiras. Em primeiro lugar, a mudança para uma estratégia orientada para o consumidor reforça as necessidades do cliente ao longo da corporação. Portanto, ao invés de focar em uma venda, independentemente do efeito positivo ou negativo sobre a empresa, bem-estar do cliente é colocado em primeiro lugar. Por exemplo, muitas empresas baseados em alimentos começaram estratégias de marketing que destacam seus alimentos saudáveis em vez de suas alternativas menos saudáveis. Estas mesmas empresas podem fornecer informações nutricionais, informações sobre as gorduras trans e outros fatos relacionados com a saúde. Não só este informações educar o consumidor, mas também estabelece a impressão de que a empresa está respondendo às necessidades do cliente. Empresas que tanto anunciar e investir em programas que mudança para práticas de negócios ambientalmente amigáveis são exemplos de como o marketing social pode ajudar a comunidade maior.
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