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Quais são os fatores de ruído que afetam a comunicação?

Mesmo tecnicamente idioma correto pode se perder no contexto de uma mensagem.
Mesmo tecnicamente idioma correto pode se perder no contexto de uma mensagem. (Imagem: Creatas Images / Creatas / Getty Images)


fatores de ruído que afetam a comunicação são mais do que ruídos simplesmente altos. O termo refere-se a vários tipos de obstáculos ou tipos de interferências que impedem as pessoas de troca efetivamente mensagens. Alguns fatores de ruído são facilmente gerenciadas, mas outros são difíceis de superar. tipos mais difíceis de ruído de comunicação, ou interferência, pode levar as empresas a oferecer sistemas de formação e de apoio que ajudam as pessoas aprendem a reduzir ou eliminar esses fatores de ruído.

Noise literal



Pode parecer senso comum, mas um dos fatores de ruído muitas vezes esquecido na comunicação é o ruído literal. Escritórios localizados em meio a áreas ocupadas de congestionamento - talvez com aeroportos, terminais de ônibus ou estações de trem próximas - não se prestam bem para a comunicação. Funcionários de uma organização com um escritório perto de uma outra empresa que fabrica produtos ou opera equipamento pode experimentar barreiras acústicas.

Interferência linguística

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linguista antropológica Dr. Orville Jenkins discute alguns dos tipos mais comuns de interferência de ruído em seu artigo "Worldview ruído na comunicação." interferência linguística é um nome fantasia para o que equivale a diferenças linguísticas que a comunicação impacto. Como a população EUA torna-se cada vez mais diversificada, os funcionários são mais frequentemente trabalhando com pessoas que falam línguas diferentes, principalmente, ou inteiramente. Dennis O`Neil de Palomar Community College observa em seu panorama "a aprendizagem das línguas" que se tornar multilingue faz um empregado mais valioso e mais bem equipados para superar a interferência linguística.

Interferência cultural

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interferência cultural também é muito comum dado crescente diversidade no local de trabalho. Por mais que as diferenças linguísticas interferir com a comunicação eficaz, assim como diferentes maneiras de ver o mundo e determinadas situações. Muitas empresas oferecem treinamento em diversidade, que é em grande parte a intenção de ensinar a consciência cultural e para treinar funcionários para mostrar sensibilidade para os outros. Quando as pessoas vêem um problema ou uma situação de maneiras muito diferentes, torna-se difícil para eles trabalharem através dessas questões.

Confusão mídia

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Às vezes é as ferramentas de comunicação que criam ruído, ou causar interferência. Isto é especialmente verdadeiro quanto mais tecnologia se infiltra locais de trabalho do século 21. Como a comunicação face-a-face tornou-se menos típico, muitas vezes as pessoas têm que confiar em dispositivos móveis, soluções de conferência Web ou mídias digitais para comunicação. Capacidades para a utilização destes vários dispositivos de comunicação variam, e duas pessoas tentando se comunicar através deles pode ter habilidades completamente diferentes, tornando a comunicação eficaz desafiador. Mau uso, ou mau uso, pode causar atrasos de comunicação ou levar à frustração que inibe a comunicação de fluxo livre.

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