Por que a Internet é importante no negócio?

À medida que o século 21 continua, torna-se cada vez mais difícil imaginar como os negócios podem ser conduzidos sem a Internet. A Internet transformou muitas áreas da arena de negócios e, especialmente, de comunicação. Ao reduzir drasticamente o tempo necessário para transmitir informações sobre longas e curtas distâncias, a Internet tornou-se indispensável para empreendimentos comerciais.

A Internet tornou-se uma ferramenta essencial de marketing e publicidade para as empresas. Algumas empresas não existem na forma de tijolos e argamassa, e, portanto, a Internet, na forma de um site e publicidade online, representa toda a loja eles apresentam para o público de compra. Outras empresas usam a publicidade na Internet para complementar jornais e publicidade na rádio ou na loja promoções, especialmente quando alvejando mais jovens clientes potenciais.

A maioria dos empresários experientes de ambos os grandes e pequenos empreendimentos reconhecer a importância de estabelecer uma presença na Web através de um site. Junto com seus próprios sites, algumas empresas têm tentado envolver-se no fenômeno das redes sociais (chamado de Web 2.0), que começou a aumentar no final do século 20. Ao estabelecer perfis em plataformas como Facebook e LinkedIn, as empresas tentam executar marketing "soft" para melhorar a sua imagem com os clientes ou clientes potenciais, bem como o público em geral.

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Embora a comunicação por telefone está longe de ser morto, muita comunicação de negócios ocorre através de e-mail. As empresas usam e-mail para se comunicar com o público e para transmitir mensagens dentro da empresa. Além disso, em tempo real de comunicação tais como mensagens instantâneas (IM), telefonia via Internet (através de serviços como o Skype) e reuniões, mesmo virtuais e conferências têm se tornado cada vez mais importante no funcionamento do dia-a-dia dos negócios no século 21.

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Se as pesquisas ocorrem na Web ou através de bancos de dados especializados, como LexisNexis ou Hoovers, pesquisa na Internet tornou-se uma ferramenta de pesquisa absolutamente essencial para as empresas em quase todos os setores. Bibliotecas foram transformados pela explosão da Internet, com grande parte de suas coleções sendo convertidos em registros eletrônicos, que são disponibilizados aos clientes através da Internet. Além de acessar registros da biblioteca on-line, as empresas aceder a notícias e informação bolsista quebra em tempo real através da Internet. As empresas também realizar pesquisas online.

Muitas empresas empregam trabalhadores, empreiteiros e consultores como telecommuters. Telecommuters pode ser localizado localmente ou muito longe da base de operações de uma empresa. As empresas com uma presença internacional usam a Internet para facilitar a comunicação entre seus escritórios em locais variados.

Além disso, a Internet tornou mais fácil, mais rápido e menos dispendioso para processar pagamentos e outras transações essenciais para as empresas.