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Diferentes tipos de perguntas em um Teller teste Banco

Começando uma carreira como um caixa de banco, independentemente da instituição, exige uma série de habilidades. Além de habilidades de comunicação em circulação no trabalho com o público, um contador é necessário para compreender a matemática, ser confiável e representam o banco de uma forma profissional. Para auxiliar no processo de contratação, muitos bancos exigem potenciais contadores de tomar e passar um teste de avaliação pré-emprego para ajudar a garantir um candidato tem a habilidade necessária definido. Compreender o que esperar e tomar o tempo para preparar pode ser a diferença entre ser contratado ou não.

Operações

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    Geralmente o maior percentual de perguntas sobre um teste de caixa de banco estão em relação às funções do dia-a-dia do papel. Estas funções incluem tratamento de dinheiro, transações bancárias básicas (depósitos e retiradas) e os fundos de equilíbrio. Isso vai exigir exibindo algumas habilidades matemáticas básicas, como percentagens e adição e subtração. Segurança e segurança da caixa do banco também são temas para esta área do teste.

Atendimento ao Cliente e Vendas



  • Muitas vezes esquecido por aqueles interessados ​​em tornar-se caixas de banco é o papel que desempenham na venda de produtos e serviços bancários. Muitas instituições exigem caixas para atender referência e de vendas alvos em uma base semanal e mensal. Compreender o processo de desenvolvimento de relacionamentos com clientes, prestação de serviço e gerando in-house referências a empréstimos e outros departamentos bancários são cruciais. Os bancos geralmente oferecem treinamento de novas contratações para o desenvolvimento destas e de outras habilidades, mas mostrando uma vontade e aptidão para estas funções irão ajudar a proteger a posição.

Regulamentos setor bancário

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    Banking é uma indústria altamente regulamentada, especialmente agora, depois de o papel indústria de serviços financeiros jogado na recessão. regras e regulamentos adicionais foram promulgadas eo exame caixa de banco exigirá uma compreensão básica da indústria. Não é provável uma nova caixa terá de compreender plenamente todas as normas referentes à indústria, mas compreender a necessidade ea finalidade destes regulamentos é susceptível de ser importante. Além disso, ser capaz de demonstrar o valor da confidencialidade é parte do teste de caixa de banco. Trabalhando tão intimamente com informações financeiras dos clientes exige discrição.

E Ética nos Negócios

  • As áreas finais do exame de caixa incluem o trabalho com e para os colegas de trabalho e administração do banco. Isso vai exigir demonstrando forte comunicação e compreensão oral, além de um alto nível de profissionalismo. Trabalhando tão estreitamente com o dinheiro do cliente, muitas vezes em grandes somas, requer indivíduos com elevados padrões morais e ética. Uma parte do exame provavelmente vai medir o valor colocado em ter e manter elevados padrões éticos, tanto pessoal como profissionalmente.

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