Deveres e Responsabilidades das caixas

Quando os caixas chegam para o trabalho, eles normalmente são atribuídos uma gaveta que contém uma quantidade de dinheiro para oferecer aos clientes com a mudança exata. Uma das suas principais responsabilidades é garantir a gaveta contém a quantidade correta de caixa no início e no final do turno após todos os pontos de venda são processados.

Muitos varejistas usar computadores e scanners que permitem o caixa para verificar o preço de um item específico. Se for solicitado a fazê-lo por um cliente ou colega de trabalho, o caixa fará a varredura de código de barras de um item para verificar o preço.

Usando o mesmo scanner que é usado para verificação de preços, os caixas fará a varredura de cada item um cliente deseja comprar e então determinar o total para todas as mercadorias combinados mais impostos e menos cupons. O caixa então aceita pagamentos em dinheiro, cheque ou cartão de crédito do cliente e fornece a alteração apropriada se for o caso.

Algumas caixas também são obrigados a processar devoluções e trocas. Uma vez que o caixa inspeciona a mercadoria para garantir que ele não está danificado e atende aos requisitos de retornar, ele processa a devolução ou troca no registo e fornece ao cliente com uma restituição precisa, se for o caso.

No final do turno de trabalho, o caixa é responsável por equilibrar o dinheiro e cheque ou recibos de cartão de crédito contra os totais de vendas diárias. Isto é feito para garantir que a gaveta de dinheiro reflete com precisão os lucros diárias do estabelecimento e que não há discrepância entre as vendas e os lucros refletidas por esse registo.