Tipos de comunicação no contexto dos cuidados

Antes de um profissional de saúde realiza qualquer procedimento médico ou tarefa de cuidados com o paciente, é importante que eles usam comunicação verbal para informar o paciente. Isto permite que o paciente sabe o que esperar. comunicação verbal também pode ser utilizado pelo paciente para informar o trabalhador de saúde como eles estão se sentindo, o que preocupações que eles têm e quaisquer outras perguntas que o paciente pode ter. A comunicação não-verbal no contexto dos cuidados de saúde vem de olhos, mãos e outras partes do corpo. Proporcionar o contato de olho, não cruzar os braços e inclinando-se quando se fala de um paciente são formas não verbais de comunicação você se importa.

comunicação formal é frequentemente encontrada em políticas e documentos do hospital. Este tipo de comunicação pode ser muito rígida, deixando pouco ou nenhum espaço para comentários ou desvio. Os profissionais de saúde usam comunicação formal ao explicar as políticas do hospital para os pacientes e suas famílias. A comunicação informal é menos estruturado, e muitas vezes permite mais interação e comunicação entre pacientes e cuidadores. Conversar com os pacientes sobre os seus interesses, as famílias e as atividades diárias geralmente ocorre por meio de comunicação informal.

Nem todos os pacientes são capazes de comunicar por conta própria com seus cuidadores. Nesses casos, muitos usam tecnologia auxiliado dispositivos de comunicação para ouvir ou falar. Por exemplo, pacientes que são incapazes de falar pode digitar seus pensamentos em um computador que lhes anuncia em voz alta.

Muitas instituições de saúde estão cheios de sinais e símbolos que se comunicam rapidamente o que um paciente ou visitante precisa saber. Usando este tipo de comunicação é benéfica em ambientes de cuidados, uma vez que permite que os indivíduos que são incapazes de ler ou compreender um idioma específico para ainda saber o que está sendo comunicado.