Nursing & Comunicação não verbal
Ouvindo um paciente é importante para a compreensão de um paciente, mas os pacientes também comunicar verbalmente. Muitas vezes um prestador de cuidados de saúde irá aprender mais a partir da observação sinais não-verbais de um paciente do que de ouvir a comunicação verbal de um paciente. comunicação não-verbal entendimento é especialmente importante para as enfermeiras que prestam cuidados a pacientes com competências linguísticas limitadas.
Conteúdo
Modos de comunicação não-verbal
Não-verbal de comunicação ou linguagem corporal inclui a aparência física, a distância física entre cuidador e paciente, tom de voz e expressões faciais. Para entender as mensagens não-verbais é uma habilidade de dar assistência valiosa, porque a linguagem corporal é geralmente um indicador mais confiável da condição de um paciente que suas respostas verbais. Utilizar as habilidades de comunicação não-verbal, observando maneira de vestir, modo de falar e as reações do paciente para ser tocado durante o exame.
Significado de expressões faciais
Gestos, acenos, sorrisos, caretas e carrancas são expressões faciais que você deve interpretar ao se comunicar com um paciente. A capacidade de interpretar expressões faciais leva a uma melhor compreensão da condição de seu paciente.
Uso do Espaço
Você deve fornecer tratamento e cuidados que muitas vezes requer contato pessoal próximo. Lembre-se que você está invadindo o espaço pessoal do paciente como você examiná-lo. pacientes diferentes terão diferentes zonas de conforto. Determinar zona de conforto pessoal de você paciente. Seja respeitoso e garantir que o paciente se sente confortável com quaisquer procedimentos que você irá executar. Seja especialmente cuidadoso ao realizar exames de indivíduos com esquizofrenia ou outras doenças psiquiátricas. Esses indivíduos podem tornar-se ansioso e violento como a enfermeira invade sua zona de conforto, enquanto examinando-os.
Outros elementos da comunicação não-verbal
O paciente pode se comunicar usando silêncio, gestos, movimentos dos olhos, postura e sinais vocais. características vocais referem-se pausas, intensidade e tom de voz falando, o que pode indicar um intervalo ou emoções de raiva para nervosismo. A enfermeira interpreta comportamento tais como remexendo, punhos de aperto, evitar o contacto do olho ou contacto físico e responde à mensagem verbal.
Usando Body Language
A enfermeira deve explorar ainda mais se a mensagem não-verbal do paciente não coincide com a sua mensagem verbal. mensagens verbais e não verbais devem ser iguais tanto para o paciente e do cuidador. Se a linguagem corporal de um indivíduo não coincidir com sua mensagem falada, o destinatário da mensagem será confundido.
do cuidador Linguagem Corporal
Sorrindo, inclinado para a frente, olho-olhar e tocar são elementos de linguagem corporal que a enfermeira pode usar para melhorar seu relacionamento com o paciente. Esteja ciente de que sua linguagem corporal comunica mensagens para o paciente e garantir que você é respeitoso e atencioso na fala e movimento. Use a sua linguagem corporal para comunicar de forma eficaz com o paciente e sua família.
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