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Enviar e-mail Etiquette para confirmações de leitura

O recurso de confirmação de leitura está disponível em muitos programas de mensagens eletrônico, como o Microsoft Outlook. Quando os usuários ativar esse recurso, que pode configurar uma mensagem de e-mail para que eles recebam uma notificação gerada pelo sistema quando os destinatários receber e ler a sua mensagem. Embora esse recurso de rastreamento de mensagem é útil para o remetente, os destinatários não podem compartilhar a mesma percepção. Ao enviar e-mails comerciais, os usuários devem observar email etiqueta e usar o recurso de confirmação de leitura adequada.



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Use pensativo



  • Não use o recurso de confirmação de leitura em cada e-mail que você envia. O recurso de confirmação de leitura também notifica os destinatários de e-mail que o remetente ligado controle de mensagens. Destinatários geralmente não gostam do recurso de confirmação de ler, especialmente quando recebem muitos e-mails a partir do mesmo remetente em uma base diária. Não só esses usuários recebem o remetente # 039-s mensagens, mas eles também recebem duas mensagens adicionais gerados pelo sistema indicando que o remetente quer saber quando eles receberam e ler sua mensagem. notificações geradas pelo sistema pode rapidamente atolar caixas de correio electrónico, tornando mais fácil para os usuários a perder e-mails comerciais válidas. Em ambientes de negócios que impõem restrições de tamanho da caixa de correio, estas notificações podem impedir que tanto o remetente ea mensagem destinatários de receber outros e-mails importantes ou críticos.

Destinatários respeito

  • programas de e-mail normalmente dar aos usuários a opção de recusar um remetente # 039-s de leitura pedido de recibo. Alguns destinatários ignorar as mensagens geradas pelo sistema e não tomar nenhuma ação. Enquanto alguns usuários de negócios podem sentir que têm razões válidas para utilizar o recurso de confirmação de leitura em cada e-mail que eles enviam, respeitar os desejos dos indivíduos que consistentemente recusar ou ignorar ler solicitações de confirmação. Desativar o recurso de confirmação de leitura ao enviar mensagens para usuários que têm dado pistas "suaves" que não respondem a solicitações de leitura de recebimento.

Respeitar a Sender



  • Em alguns casos, os usuários com experiência em tecnologia limitada pode não sabem que têm o recurso de controle de mensagens ativado em todos os e-mails que enviam. destinatários da mensagem pode enviar um e-mail amigável para esses colegas e compartilhar instruções sobre como usar o recurso de confirmação de leitura adequada. Outra amigável, forma respeitosa para enfrentar a situação é mostrar à pessoa como desativar o recurso. usuários inexperientes podem ser mais receptivos à orientação em pessoa contra recebendo instruções através de mensagens eletrônicas.

Basta perguntar



  • Em muitos casos, os usuários de negócios ativar o recurso de confirmação de leitura quando eles enviam uma mensagem importante ou fundamental para gerentes seniores. Porque estes gestores receber um monte de e-mail, para começar, o remetente usa a confirmação de leitura como um meio para confirmar que a mensagem não se perder entre uma miríade de outros e-mails. No entanto, porque os pedidos de confirmação de leitura quase sempre irritar os destinatários da mensagem antes mesmo de ler a mensagem, os usuários de negócios podem achar que é mais eficaz para apenas pedir que a pessoa se eles receberam o e-mail. Um telefonema rápido é uma maneira mais apresentável para obter a confirmação procurado a partir de um pedido de recibo de leitura.

Uso adequado

  • Use o recurso de confirmação de leitura somente para mensagens que são críticas e sensíveis ao tempo na natureza. Por exemplo, algumas empresas usam e-mail para reunir as aprovações eletrônicas de gerentes seniores. É conveniente usar o recurso de confirmação de leitura se o remetente precisa de aprovação para finalizar os termos e condições de um contrato de negócios críticos em uma determinada data. O remetente pode seguir-se diretamente com os destinatários de quem eles não recebem uma confirmação confirmação de leitura. Em geral, as situações que justificam a necessidade de confirmações de leitura ocorrem com pouca freqüência. Como uma prática recomendada geral, os usuários devem deixar o recurso de confirmação de leitura off para a maioria de suas comunicações de e-mail.

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