Como lidar com a Política do escritório

Backers, patrocinadores, participantes e patrocinadores de projetos pode cada um tem uma agenda política que vai orientar a sua escolha para apoiar ou rejeitar um projeto, estratégia ou tática. É importante, portanto, para identificar quem pode ser afetado de forma positiva ou negativa por uma mudança, projeto ou plano. Em particular, você deve saber que tem o poder de afetar uma decisão e de que maneira ele poderia tentar influenciá-lo. Por exemplo, o chefe de engenharia pode decidir quais os componentes deve ser comprado de um subcontratante, mas. é o pessoal de compras que estabeleceram relacionamentos com fornecedores e identificar as possíveis fontes dos componentes.

Depois de identificar as partes interessadas, internas e externas à sua empresa, aprender sobre seus pontos de vista e usar esta informação para prever quem pode apoiar fortemente o seu projeto, estratégia ou tática em questão e que é provável que se opõem a ela. Por exemplo, o engenheiro-chefe pode promover o desenvolvimento de um novo produto usando tecnologia avançada que acredita irá não só fornecer à empresa uma vantagem competitiva, mas melhorar a reputação da sua equipe na indústria. Por sua vez, executivo-chefe de uma empresa pode querer um novo produto de baixa tecnologia para estabelecer a presença da empresa em um país estrangeiro, onde os trabalhadores susceptíveis faltará a perícia para fabricar o produto tecnicamente avançado.

Logo que possível, encorajar as partes interessadas a participar em discussões sobre o projeto ou fatores que irão influenciar as decisões particulares. É importante que as pessoas com opiniões divergentes participar de one-on-one e discussões em grupo dos problemas na mão. Só quando as questões se tornam mais transparente, você pode identificar alternativas aceitáveis ​​para pontos de atrito, diminuir as preocupações ou alcançar compromissos. Por exemplo, o chefe de um departamento de engenharia pode estar preocupado com a qualidade de um produto que é produzido pelos trabalhadores em um país em desenvolvimento. Em contraste, executivo-chefe da empresa pode preferir para produzir o produto no país em desenvolvimento em um esforço para controlar os custos e o preço do produto para aumentar seu apelo ao cliente.

Uma vez que os interessados ​​começam a conversar, você pode começar a modificar o objetivo do projeto, proposta ou plano em forma de alinhar interesses conflitantes. Considere a remoção de elementos da proposta a que alguns interessados ​​objeto ou incluindo recursos que os outros sentem são essenciais para o sucesso do projeto. Embora seja duvidoso que o processo vai chegar a um acordo de 100 por cento, você pode alcançar o buy-in necessário para prosseguir com o projeto. Por exemplo, em vez de insistir que um produto ser fabricado em um país desenvolvido, uma equipe de engenharia pode revisar um projeto de produto para incorporar componentes diferentes, das quais apenas algumas exigirá desenvolvimento por funcionários tecnicamente astutos. Por sua vez, o CEO pode exigir a montagem de produtos em um país em desenvolvimento, mas concorda que técnicos certificados realizar o teste final do produto antes de ser enviado para clientes.