Descrição trabalho de um supervisor de turno
Embora pelo menos o grau de bacharel é necessário para a maioria dos cargos de alta gerência, alguns indivíduos com apenas um diploma do ensino médio pode trabalhar seu caminho até a posição de um executivo a partir da posição de um trabalhador de varejo. Uma das primeiras posições de supervisão que muitos trabalhadores recebem é a posição supervisor de turno, o que coloca um trabalhador encarregado de colegas de trabalho.
Conteúdo
Função
supervisores são muitas vezes o tipo mais baixo nível de supervisor em uma instituição. Estes supervisores supervisionar um pequeno grupo de indivíduos para se certificar de que todas as tarefas estão sendo cumpridas e que a satisfação do cliente é mantida no nível local. supervisores são muitas vezes responsáveis pela abertura e fechamento de lojas, a programação de trabalhadores e de processamento de inventário. Muitos supervisores também realizar muitas das tarefas que os trabalhadores executam. Estes trabalhadores são promovidos depois de demonstrar um potencial de liderança. Geralmente, o supervisor de turno não tem a capacidade de disparar ou promover trabalhadores e não é responsável pelo planejamento de longo prazo do negócio. Trabalhadores que querem trabalhar gradualmente as fileiras até posições de alta gerência, muitas vezes, começar com esta posição.
condições
Vídeo: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
supervisores muitas vezes têm escritórios que eles compartilham dentro da loja. No entanto, a maior parte do tempo é gasto no chão com os outros trabalhadores. Em alguns dias, supervisores pode esperar gastar muito tempo em seus pés. supervisores geralmente trabalham 40 horas por semana, embora muitos supervisores trabalham mais horas durante as estações comerciais ocupados. Eles são muitas vezes obrigados a trabalhar noites e fins de semana. supervisores às vezes são obrigados a comunicar a trabalhar em um curto espaço de tempo quando os funcionários não aparecem para trabalhar.
Educação
Vídeo: MODELO DE CARTA FORMAL E INFORMAL
supervisores normalmente não precisa de qualquer educação pós-secundária. Em vez disso, qualidades pessoais e uma compreensão completa das operações da loja são mais importantes. No entanto, algumas posições supervisor de turno exigem um grau de bacharel, geralmente em gestão de negócios ou ciências sociais. Aulas de contabilidade, marketing, gestão e vendas pode ajudar supervisores desenvolver habilidades úteis para a sua posição. habilidades interpessoais, habilidades de comunicação, auto-disciplina, discernimento e paciência com os clientes muitas vezes são habilidades necessárias para se tornar um supervisor de turno.
perspectiva
O Bureau of Labor Statistics informou que 2,2 milhões de supervisores de vendas foram empregados em 2008. A necessidade de supervisores de vendas deve crescer 5 por cento entre 2008 e 2018. A necessidade de supervisores de vendas é impulsionado pelo crescimento geral do setor de varejo, que é em grande parte impulsionado pela saúde da economia e pelo crescimento da população. Muitos dos produtos vendidos em lojas de varejo exigem que os clientes têm um rendimento disponível.
Ganhos
supervisores ganhou uma média de US $ 35.310 em 2008, de acordo com o Bureau of Labor Statistics.
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