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Descrição ATM Job Técnico

Um técnico automatic teller machine é um técnico de mecânica especializada que instala, diagnósticos e reparos máquinas ATM. Um técnico de ATM tem tanto hardware e treinamento reparação software. Em 2008, existiam 152,800 postos de trabalho em computador, caixas automáticos e reparação de equipamentos de escritório nos Estados Unidos.

Descrição geral

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    Um técnico de ATM normalmente viaja para a localização de um cliente para desempenhar essas funções no local, embora ele tenha autorização para tomar a ATM de volta para uma oficina de reparação se necessário. Mais frequentemente, os técnicos ATM reparar quiosques electrónicos, tais como cartão de telefone e máquinas de resgate de bilhetes de cinema. Um técnico de ATM pode ser responsável pela propriedade do banco (dinheiro, recibo bancário, informações de conta) ao fazer reparos em máquinas.

Educação

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    De acordo com Education-Portal.com, "Técnicos ATM de nível de entrada geralmente precisa de um grau de Associado em Ciência Aplicada, que podem incluir cursos, como fundamentos de programação, microprocessadores, sistema eletromecânico, física, química e cálculo." A maioria das empresas também exigem vários meses de treinamento on-the-job. A Sociedade Internacional de Técnicos Eletrônico Certified oferece uma certificação específica para os técnicos ATM.

Habilidades adicionais



  • Um técnico de ATM deve equilibrar a natureza técnica do trabalho com o ambiente de serviço ao cliente. Em um determinado dia, um técnico pode entrar em contato com vários clientes com diferentes demandas. As habilidades de comunicação são importantes. Um técnico também deve ser capaz de conduzir e levantar equipamentos pesados.

Problemas ATM comum

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    Os reparos mais comuns para máquinas ATM envolvem desgastado cabeças magnéticas em leitores de cartão e escolher falhas, que mantêm máquinas de contagem e distribuição dinheiro corretamente. A maioria das ATMs podem se auto-diagnosticar e alertar seu cliente em caso de um problema.

carreira Outlook

  • A maioria dos técnicos ATM trabalhar 40 a semana de 50 horas, embora o seu agendamento pode flutuar de acordo com a quantidade de reparações programadas. O salário médio por hora é de R $ 17.03 a partir de maio de 2008. O aumento da eficiência de novos ATMs pode causar trabalhos no campo a declinar lentamente, embora a crescente popularidade dos quiosques eletrônicos poderiam contrabalançar esse declínio.

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