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As funções de um comissário de bordo

As funções principais de um centro de aeromoça em garantir a segurança dos passageiros e oferecendo serviço e suporte durante os voos. Embora grande parte do seu trabalho ocorre no ar, atendentes também desempenhar funções em terra, tais como a limpeza da cabine e repovoamento suprimentos, antes e depois vôos. Steward e aeromoça são outros títulos comuns para um comissário de bordo.

Responsabilidades pré-vôo

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    Tal como acontece com a maioria dos trabalhadores das companhias aéreas, atendentes têm algumas responsabilidades em se preparando para o vôo. Uma responsabilidade por atendentes está participando de reuniões de informação com o capitão sobre o plano de vôo, duração, condições meteorológicas e potenciais escalas na cidade de destino.



    Os comissários de bordo preencher suprimentos refresco e verificar o equipamento de segurança. Eles também desempenham um papel na limpeza do avião, verificando equipamentos de segurança, e estocando lanches, refeições e bebidas entre vôos para que o plano está pronto para passageiros a bordo.

Em voo funções de segurança

  • Vídeo: Tudo sobre a profissão de Comissário de Vôo.

    As responsabilidades de segurança para o atendente começar imediatamente com instruções de procedimento de segurança. Este processo inclui fazer passageiros ciente dos requisitos de bordo, onde o equipamento de emergência está localizado e como sair de uma situação de emergência.



    Verificando os cintos de segurança de passageiros durante a decolagem e de segurança de monitoração através do vôo são os principais deveres também. Se um passageiro é ferido, o atendente poderá administrar os primeiros socorros em linha com o treinamento. Se surgirem situações de turbulência ou de emergência extremas, atendentes estão encarregados de comunicar instruções do capitão para passageiros, ou gerir procedimentos, conforme descrito durante as reuniões pré-vôo.

Em voo Deveres de apoio

  • Vídeo: Conversando com uma comissária

    O outro papel principal para assistentes de vôo é garantir uma experiência de vôo confortável e satisfatória para os hóspedes. Que serve snacks e bebidas gratuitas ou receber ordens de um carrinho de vendas é um papel de serviço comum.

    Vídeo: Instruções da aeromoça antes da decolagem.



    Alguns passageiros têm necessidades especiais, incluindo deficientes. Atendentes oferecer assistência extra no assento alguns passageiros ou oferecendo travesseiros adicionais para o conforto. Quando a companhia aérea mostra filmes em voo ou oferece música, o atendente normalmente distribui fones de ouvido.

Deveres baseados em terra

  • Os comissários de bordo gastar mais do que um terço do seu tempo de trabalho mensal, ou cerca de 50 horas, realizando atividades terrestres. Algum deste tempo é gasto esperando no aeroporto para seu vôo para chegar. Atendentes também escrever relatórios e submeter registros sobre seus vôos.

    Após a conclusão da formação inicial exigido pela Administração Federal de Aviação, novos atendentes gastar o tempo de permanência, o que significa que eles estão em casa, mas poderia ter chamado para trabalhar.

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