Efeitos da tecnologia sobre Trabalho Social
Mudanças recentes na tecnologia têm tido um impacto substancial no domínio dos serviços sociais. Da evolução da tecnologia da Internet para o uso de notas cliente computadorizados e prontuários, como dados do cliente são armazenados, compartilhados e usados mudou consideravelmente. Embora tenha havido muitos benefícios a estes desenvolvimentos, assistentes sociais nos sistemas de ensino, organizações sem fins lucrativos, hospitais e clínicas também podem ter dificuldades para manter e usar essas tecnologias de forma mais eficaz.
Conteúdo
Tecnologia Internet
desenvolvimentos tecnológicos tiveram um impacto em várias áreas de trabalho social. Como parte do processo educativo, os alunos que não podem pagar a educação, trabalho social tradicional podem agora participar de oportunidades de aprendizagem à distância, usando a Internet para completar a sua educação, a um custo mais baixo do que em tempo integral, aprendizagem baseada em campus. A tecnologia também mudou a maneira que o trabalho social é praticada, dando clínicos assistentes sociais a oportunidade de oferecer a terapia através da Internet. Os clientes podem acessar aconselhamento e apoio terapêuticas grupos online, opções que antes eram disponíveis apenas em pessoa. Além disso, a tecnologia da Internet também pode ser usado para o trabalho de advocacia, com sites, mídias sociais e e-mail usado para levantar fundos e rapidamente mobilizar as pessoas em nome de uma causa específica.
Notas cliente
Vídeo: Cientista avalia efeitos da tecnologia no futuro do trabalho e da educação
Tradicionalmente, as notas do cliente de serviço social foram escritos à mão. Para os trabalhadores sociais na prática privada, estas notas podem ser mantidos em arquivos em armários trancados, enquanto que para os trabalhadores do hospital social que eles são muitas vezes parte do prontuário do paciente. notas computadorizadas e gráficos levar a maior eficiência e menos burocracia. Em vez de gastar seu tempo escrevendo beleaguering notas manuscritas, assistentes sociais que usam notas informatizadas economizar tempo, permitindo mais tempo para ser gasto com os clientes. Computadorizado de anotações também simplifica o tratamento e menores erros na comunicação, uma vez que os cuidadores e assistentes sociais não estão tentando decifrar difícil de escrita, como muitas vezes acontece com as notas tradicionais.
Problemas éticos
Uma das principais preocupações no que diz respeito ao uso de novas tecnologias no trabalho social tem a ver com privacidade do cliente. Isto é complicado, especialmente quando vários fornecedores de software do compartilhamento que contém informações confidenciais de clientes ou quando os escritórios usam e-mail para discutir o tratamento. Competência na tecnologia específica que está sendo usada é fundamental. assistentes sociais precisam entender como usar corretamente a informação computadorizada cliente e conhecer os riscos envolvidos. Oportunidades para aprender sobre essas tecnologias como parte de educação, trabalho social, bem como para os trabalhadores sociais já no campo, pode ajudar a aumentar a competência e fazer novas tecnologias mais seguras.
considerações
Vídeo: Os efeitos da presença da tecnologia no cotidiano dos jovens - Jornal Futura - Canal Futura
Mudando de papel para os sistemas baseados em computador pode ser um desafio para as agências de serviço social. Isso tem a ver com as complexidades de usar esses sistemas em conjunto com as profissões de ajuda. Por exemplo, os fornecedores de tecnologia estão acostumados a trabalhar no mundo corporativo e os programas que vendem podem não ter plenamente em conta as complexidades necessárias para garantir a confidencialidade e racionalizar as informações do cliente. Da mesma forma, o custo de novas tecnologias pode ser além do orçamento de muitas organizações de serviço social, especialmente aqueles que operam como entidades sem fins lucrativos. No entanto, quando as organizações encontrar o ajuste certo, essas transições pode ser bem sucedido e benéfico geral, tanto para a organização, bem como os clientes.
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