Como saber seus Direitos de Consumidor para reparos domésticos

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Cada estado e município define suas próprias normas relativas aos direitos do consumidor e consertos em casa. Estes direitos variam drasticamente de estado para estado, e enquanto alguns estados têm diretrizes rígidas para proteger os consumidores durante os projetos de renovação em casa, outros nem sequer exigem empreiteiros para ser licenciada. Para saber mais sobre os seus direitos, entre em contato com seu departamento local de defesa dos consumidores ea protecção dos consumidores ou o seu procurador-geral local. Seus locais associações Better Business Bureau ou contratante também pode ajudá-lo a entender seus direitos em relação a licenciamento contratante, pagamentos e resolução de conflitos.

Embora nenhuma lei federal protecção do consumidor cobre reparos domésticos a forma como algumas leis estaduais fazer, as leis federais contra a publicidade enganosa e de verdade nos empréstimos podem ser aplicáveis ​​a um projeto de melhoramento da casa. A American Bar Association observa que as leis contra a publicidade falsa seria aplicável aos contratantes que anunciam um serviço a um determinado preço, mas não entregam por esse preço. Verdade em leis de empréstimos dar-lhe três dias úteis para cancelar qualquer contrato assinado em sua casa, qualquer contrato que inclui um crédito financeiro contra a sua casa ou um contrato que envolve quatro ou mais pagamentos. Outras leis de defesa do consumidor federal também poderia se aplicar a casos de reparo em casa específicos.

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Se você acredita que seus reparos são cobertos pelo seguro ou garantia, a melhor maneira de aprender sobre seus direitos é ler sua política ou de garantia documentos. Verifique a garantia fornecida pelo seu construtor, bem como quaisquer garantias de terceiros. Sua apólice de seguro ou corretor também pode fornecer informações valiosas sobre os seus direitos e cobertura.

Enquanto as leis de defesa do consumidor proteger os proprietários de fraude empreiteiro, você também pode evitar problemas e garantir o processo de reparação ocorre sem problemas, tomando medidas para proteger-se de empreiteiros corruptos. A Federal Trade Commission sugere evitando a maioria das vendas e direção clara de empreiteiros que só aceitam dinheiro ou exigir antecipadamente o pagamento integral de reparo em casa porta-a-porta. Evite empreiteiros que querem que você tomar uma decisão imediata ou assinar um contrato imediatamente, e atente para os construtores que pedir-lhe para puxar as licenças, em vez de fazê-lo eles mesmos. Certifique-se de obter todas as promessas, preços e garantias por escrito para se proteger se algo der errado.