Retornando um veículo que foi comprado através de um site de leilões online, como eBay, é tão difícil como é no mundo real. Suporte para os retornos destes grandes artigos do bilhete é praticamente inexistente, pois qualquer política de retorno pode servir para diminuir a confiança vendedor e aumentar os casos de devoluções com base no remorso do comprador.
Cada vendedor do eBay é permitido para criar uma política de devolução como lhe aprouver. Antes de comprar uma grande bilhete item, incluindo um automóvel, é uma jogada inteligente para rever a política de retorno postou o vendedor e determinar se o item que você está comprando vai qualificar sob os termos do vendedor. A política de retorno "sem perguntas" pode permitir que você faça uma grande compra com confiança, sabendo que, se você não está totalmente feliz com isso, o vendedor terá o veículo de volta e devolver o seu dinheiro
O vendedor não tem qualquer obrigação de reembolsar o seu dinheiro de um leilão eBay ou venda direta se o automóvel que você comprou com ele está em boas condições de funcionamento e está na condição descrita no vendedor anúncio. Você pode considerar fazer um apelo pessoal ao vendedor se a compra foi colocá-lo em uma circunstância financeira difícil ou criado uma dificuldade da família em outras áreas. O vendedor pode optar por aceitar o retorno que ele não é garantida.
eBay oferece um serviço de proteção ao comprador de itens recebidos, que são imprecisamente descritos ou danificados de alguma forma que não foi divulgado no momento da compra. O problema com este serviço é que não se aplica a maioria dos itens listados na seção Motors do site, que inclui carros novos e usados. Um comprador que compra um carro usando eBay é incapaz de apelar diretamente para o site se existir um problema com o veículo.
Um último recurso para encontrar alguma satisfação em retornar um veículo comprado no eBay é um recurso por escrito ao escritório do procurador-geral do estado em que reside eo estado de residência para o vendedor. Se a venda é uma questão de fraude em que o comprador intencionalmente levá-lo a comprar o veículo, você pode considerar a apresentação de uma queixa com o departamento de polícia local.
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