Dicas de Relações Públicas

Relações públicas eficazes pode aumentar a reputação de uma organização. Enquanto isso ajuda a ter um orçamento saudável e recursos dedicados a atividades de relações públicas, uma estratégia básica de comunicação também pode ser realizado seguindo algumas dicas. Grande parte do sucesso das estratégias de relações públicas depende de planejamento avançado, que pode ser realizado em qualquer orçamento.

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Uma das primeiras dicas em direção ao sucesso de relações públicas é a compreensão da rede de mídia cobrindo seu setor. Saiba os nomes e publicações dos jornalistas que cobrem seus tópicos. Estabelecer-se como uma fonte credível, fornecendo informações precisas, verdadeiras e valiosas. Saiba como cada repórter quer receber informações. Alguns terão comunicados de imprensa, enquanto outros só vai querer uma dica telefone rápido ou um Tweet. Responder prontamente aos pedidos de mídia e respeitar os prazos apertados que os jornalistas enfrentam.

Uma das dicas mais importantes em direção ao sucesso de relações públicas está enviando informações aos jornalistas que é realmente e verdadeiramente notícia. Inundando correio de voz ou caixa de entrada de um jornalista com informações inconsequentes vai incomodar o jornalista e pode causar-lhe para assumir que a maioria das notícias de sua empresa é lixo. Lançamentos que notados ter uma atenção agarrando manchete e claramente explicar a quem, o quê, porquê, onde, quando e como de um tópico.

Outra dica estratégica é desenvolver e testar um plano de comunicação de crise. Um plano eficaz identifica um porta-voz, faz arranjos para lidar com as necessidades de pessoas lesadas, descreve logística para responder à mídia e esboça os pontos-chave. Os detalhes do plano deve ser comunicada aos funcionários. A empresa deve praticar a broca de resposta à crise, eo plano deve ser atualizado periodicamente.

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Muitas pessoas que entregam entrevistas dos meios suaves e polidas praticou suas respostas e afinado a sua comunicação não verbal. Empresas como a Media Training Worldwide fornecer sessões de treinamento intensivo, mas praticando com um amigo e uma câmera de vídeo também pode ajudar. Em qualquer cenário, as pessoas devem antecipar respondendo a perguntas difíceis ou hostis, desenvolver uma voz positiva, mas firme e monitorar não verbais para eliminar sinais negativos, como os braços cruzados ou olhos que mudam de frente e para trás da câmera.

Em uma entrevista de televisão famoso com o repórter Roger Mudd, Tedd Kennedy ajudou a afundar suas esperanças presidenciais ao não dar uma resposta clara, concisa e firme sobre por que ele queria ser presidente. Simples, questões abertas, como "diga-me sobre a sua empresa", ou "por que é o seu produto a melhor" pode inviabilizar uma campanha de relações públicas se não tratada adequadamente. representantes da empresa devem assegurar que as principais mensagens e temas são claramente definidos, fácil de entender, verdadeiras e precisas.

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Capitalizando sobre oportunidades de mídia social é outra dica para relações públicas eficazes. Uma das principais estratégias em direção usando a mídia social para fins de relações públicas é saber onde o seu público "vive" na linha. Por exemplo, se a maioria de seus clientes verificar o Facebook, mas ignoram Twitter, enviando tweets não é um grande investimento de tempo. Além disso, assim como a mídia tradicional, atualizações de mídia social deve consistir de leitores de informação podem usar, como notícias, dicas ou entretenimento.