Como conduzir uma reunião de vendas quando as vendas são para baixo
Quando as vendas estão para baixo e é de sua responsabilidade para melhorá-los, poderia ser uma situação desafiadora para obter seu pessoal de vendas bombeado para cima. Você tem que ter uma reunião sobre este tema, e o tom que você definir é muito importante. Você pode estar com raiva e ameaçadora ou você pode tentar outra coisa!
Coisas que você precisa
- Último período total de números de vendas e uma quebra de desempenho individual
- aumento de vendas realistas necessários para o próximo período
- materiais de marketing atuais
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O tom que você definiu para esta reunião é muito importante. Seus vendedores já sabe vendas estão para baixo e, provavelmente, são muito triste e envergonhado. Eles não precisam de ser batida para baixo ainda mais. O objetivo aqui é para o seu povo para sair desta reunião com uma confiança renovada para fazer melhor.
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Seja positivo-cumprimentar todos pessoalmente e com um sorriso. Remover a tensão a partir da sala. Talvez algumas bebidas estaria em ordem. Levar as pessoas a relaxar.
Vá sobre os números de vendas negativas, mas não apontam qualquer um fora que não se saiu bem. Acentuar o positivo. Mencionar alguém que fez bem e um elogio pode estar em ordem. Ninguém quer ser colocado para baixo em público, mas todo mundo gosta de elogios.
Explique sua posição actual. Se você é um gerente de nível médio, você pode deixá-los saber que seu trabalho está em jogo se as vendas não melhorarem. Se você é o proprietário, talvez a ameaça de fechar as portas teares, o que significaria a perda de todos. Seja honesto e aberto com o seu povo, tomando cuidado para não pintar uma melancolia e desgraça quadro depressivo.
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Vá ao longo atuais materiais de marketing, produtos e serviços. Abrir a palavra para comentários e sugestões. Envolver todos para que eles sentem que têm uma voz. Talvez o último pedaço de material de marketing precisa ser melhorado? O que pode "você" e a empresa fazer para melhorar as coisas? Tomar notas sobre quaisquer ideias válidas.
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Mencione quaisquer novos produtos ou serviços, devido a ser introduzido no futuro junto com os benefícios que ocorreriam com o aumento das vendas. Tem aqueles que têm vindo a fazer bem com sua conversa de vendas sobre o que funcionou para eles.
Descreva novas metas de vendas e ganhar compromissos realistas de todos. Torta no céu, fora de metas de alcance, quando não realizado, só mais deprimir o seu povo. Mantenha as metas dentro do alcance. Sinceramente oferecer-se para trabalhar com qualquer um que precisa de sua orientação adicional. O objetivo desta reunião é colocar suas cartas na mesa - as conseqüências e benefícios da sua próxima performance - com todos deixando essa reunião sabendo de suas responsabilidades, mas com uma atitude positiva e uma vontade de fazer melhor. Você não quer que eles saiam sentir ameaçado, bater para baixo ou negativo. Um vendedor precisa se sentir positivo e importante e apoiado a fim de vender - e não o contrário!
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