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As desvantagens de Comunicação Escrita

Mulher que toma notas na mesa no escritório.
Mulher que toma notas na mesa no escritório. (Imagem: Shironosov / iStock / Getty Images)


Embora a comunicação escrita tem várias vantagens óbvias sobre a comunicação oral, como unambiguity em significado, a replicação fácil e permanência, comunicação escrita nem sempre é a melhor escolha para o negócio, acadêmico ou comunicação pessoal. Compreender as desvantagens de posições de comunicação escrita que você possa determinar o melhor modo de comunicação para qualquer situação.

impersonalidade



comunicação escrita é menos pessoal do que a comunicação oral, tornando-o menos ideal para mensagens emocionais. Por exemplo, a maioria das pessoas sentem que uma notícia importante, como ser demitido, recebendo uma promoção, terminar um relacionamento ou propor casamento deve ser comunicada por pessoa. Comunicar através da escrita ou e-mail também é menos eficaz do que a comunicação em pessoa na construção de relacionamentos pessoais.

Possibilidade de Miscommunication

comunicação escrita não inclui nuances de tom de voz ou expressão facial, tornando falta de comunicação mais provável. Humor e sarcasmo são especialmente difíceis de transmitir em comunicação escrita e pode ser interpretado como insultos. Isso obriga as pessoas a escrever em um tom mais formal, sério, contribuindo para a natureza impessoal de comunicação escrita.

Falta de feedback instantâneo



comunicação oral geralmente gera um feedback verbal e não-verbal instantâneo, que muitas vezes informa próximas esta intervenção. comunicação escrita não tem esse elemento importante, e mesmo com algumas formas de comunicação digital como mensagens de mensagens de texto ou instantâneas, as respostas escritas falta espontaneidade da comunicação oral. comunicação escrita não pode ser ajustado imediatamente para atender às necessidades de um público, esclarecer uma pergunta ou responder a uma refutação. Além disso, se a falta de comunicação ocorre, o escritor não pode descobrir mais sobre ele a tempo de corrigi-lo.

Custo, Materiais e Armazenagem



comunicação escrita, muitas vezes leva mais tempo do que a comunicação oral, por isso pode ser mais caro para as empresas. Além disso, cópias de comunicação escrita requerem impressoras, tinta e papel, e também ocupam espaço de armazenamento. Em muitos casos, comunicações electrónicas também devem ser armazenados, embora o custo de tal armazenamento em termos de espaço e custo é muito menos do que para o armazenamento de cópias impressas. Se hard-cópia, ou, material armazenado eletrônico pode inadvertidamente ser perdidos ou destruídos.

Responsabilidade

A permanência da comunicação escrita pode criar um problema de responsabilidade. Por exemplo, enquanto observações faladas são facilmente esquecidos, e-mails, memorandos e outros documentos pode ser usado como prova em tribunal, mesmo anos depois que eles foram escritos. Além disso, a replicação fácil de comunicação escrita torna riskier- enquanto uma piada off-color falado pode ofender algumas pessoas, por exemplo, um e-mail inadequada pode imediatamente ser encaminhadas para milhares de destinatários.

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