Hospital Idéias Marketing

Marketing seu hospital pode soar como uma decisão estranha, mas é um passo essencial para fornecer informações sobre seus serviços para pacientes em perspectiva e se comunicar melhor com eles. Quanto melhor a comunicação, o mais gratificante a experiência será para os pacientes, o que pode melhorar a retenção e aumentar as referências.

Um dos mais fáceis e mais baratas ferramentas de marketing disponíveis para os hospitais é e-mail. É também um dos mais flexível. Não só você pode direcionar sua comunicação, a seleção de consumidores específicos que deseja mensagem, mas de e-mail pode ser personalizado e personalizado para o público também. Na verdade, os consumidores preferem receber informações sobre cuidados de saúde por e-mail, de acordo com uma pesquisa 2012 por Ad Age. Considere-mail notícias sobre novos medicamentos ou tratamentos que possam ser de interesse para públicos específicos. Se um consumidor responde, então você tem a oportunidade de desencadear uma conversa que pode levar a um relacionamento de longa data.

De acordo Pitney Bowes, um fabricante de software, extensas kits onboarding, que são dados frequentemente para novos membros, pode levar a ambos os “de referência e retenção preços baixos.” Ao gerar um kit de integração que contém conteúdo relevante para o indivíduo, o hospital pode contrariar esta . Uma opção potencial é uma ferramenta de composição variável, software que produz comunicação específicos para a família. Como e-mail marketing, as mensagens podem ser adaptadas para o público, mas você pode usar essa ferramenta para criar modelos para cartas, envelopes e outros materiais de marketing. Se, por exemplo, o novo paciente tem diabetes, eles não necessariamente beneficiar de informações sobre o câncer, para que possa adaptar os materiais para atender as necessidades de saúde do indivíduo.

Investir em um aplicativo móvel ou on-line não pode soar como uma estratégia de marketing, mas os sites mais bem sucedidos são muitas vezes aqueles com as melhores ferramentas. Esta mesma regra se aplica ao seu hospital. Apps são altamente interativos, acessível, informativo, com propósitos e muito persuasivo. Aetna, por exemplo, uniram-se com Mindbloom, um desenvolvedor de aplicativo móvel, para desenvolver um aplicativo para inspirar as pessoas a viver uma vida muito mais saudável. O conceito é bastante simples. Usuários “brincar” com uma árvore virtual, e cada escolha de vida saudável ou equilibrada você faz no mundo real mantém a árvore próspera.

Se o seu hospital não está aproveitando as mídias sociais ao mercado para potenciais pacientes, está perdendo uma grande oportunidade. Use o Twitter, Facebook e até mesmo YouTube para identificar as pessoas potencialmente na necessidade de um médico. Você também pode usar esses serviços para responder a aqueles que procuram profissionais médicos. Embora um pouco mais demorada, essas táticas poderia trazer referências para o seu hospital.