Negócios Usos da Internet, Intranets e Extranets

Com os usuários de Internet globais estimadas em 1966514816 e cerca de 77 por cento da população EUA conectado, o uso da Internet é agora parte do mainstream. Nos negócios, a Internet tornou-se uma ferramenta amplamente utilizada oferecendo acesso público para apoiar a comunicação, colaboração e comércio em todo o mundo. tecnologia da Internet também é usado em redes fechadas para apoiar intranets dentro de uma organização e extranets, que ligam uma organização com seus parceiros.

A Internet tem substituído muitas formas tradicionais de comunicação empresarial, usando sites ou mídia digital para distribuir e compartilhar informações. Isto tem custos reduzidos, resíduos eliminados e melhor atendimento ao cliente, em comparação com informações baseadas em papel. E-mail, mensagens instantâneas e redes sociais fornecer alta velocidade, ferramentas de comunicação altamente acessíveis, acelerando processos que são de tempo crítico. Colaboração sobre a produtividade da Internet aumenta, melhora a tomada de decisões e reduz os custos de viagem.

O acesso global à Internet torna mais fácil para as organizações a fazer negócios em qualquer lugar do mundo sem investir em uma presença física local. Usando instalações de e-commerce, as empresas podem vender seus produtos globalmente, tendo o pagamento eletronicamente e oferecendo aos clientes a conveniência da entrega digital para produtos ou serviços adequados. As organizações também podem fornecer suporte aos clientes locais ou parceiros.

Vídeo: Aumente o potencial de seu negócio de Domínios e Hospedagem de Sites! - Webinar

Uma intranet é uma rede interna que somente usuários, tipicamente empregados, o acesso autorizado. Ele usa a tecnologia Internet e oferece benefícios de negócios semelhantes. As organizações usam intranets distribuir ou compartilhar informações, implantar aplicações de negócios, apoiar a colaboração e gerenciamento de projetos, simplificar a comunicação interna e otimizar processos de negócios. Estatísticas de Intranet Insider World Tour Live 2009 mostram o potencial de economias de custo significativas. Por exemplo, o varejista IKEA relatado economia de custos de papel de US $ 192.000, enquanto a introdução de serviços de recursos humanos de auto-atendimento salvou a empresa de US $ 219.000.

Vídeo: Telecom e Internet: uma relação intensa e tensa

A empresa de consultoria internacional Deloitte informou que seu investimento em uma intranet global - D Street - tinha entregue uma ampla gama de benefícios para o negócio. A intranet, que utiliza técnicas de redes sociais, construiu um forte senso de comunidade. A empresa destacou as melhorias na partilha de conhecimento e preservação que sustentam a produtividade ea inovação na sua prestação de serviços. Eles também acreditavam que a qualidade dos serviços de informação e de colaboração na intranet ajudou a recrutar, assimilar e reter pessoas talentosas. Esses fatores combinados para ajudar a construir e manter uma posição de liderança no mercado.

Uma extranet estende instalações intranet para locais fora da organização através de conexões de rede seguras. Uma extranet pode conectar uma organização com filiais, funcionários remotos, fornecedores, distribuidores, parceiros de negócios, os principais clientes e outros usuários autorizados a criar uma empresa estendida. Extranets simplificar o fluxo bidirecional de informações confidenciais, permitindo que as organizações para coletar e compartilhar dados críticos de negócios.

Extranets ajudar a melhorar a eficiência das operações da cadeia de suprimentos, construindo relações de colaboração e fazer a cadeia de abastecimento mais sensíveis às mudanças no mercado. As organizações com um número de posições pode usar extranets para fornecer ramos com os mesmos aplicativos de negócios e dados encontrados na sede. Isso permite que a organização para oferecer um nível consistente de serviço ao cliente em toda a sua rede.