Formação Assistente de Vendas

A assistente de vendas é um tipo de assistente administrativo que trabalha em apoio de um profissional de vendas, ou toda uma equipe de vendas ou departamento. Os deveres de um assistente de vendas combinar as de auxiliar de escritório administrativo com as de um membro do pessoal de vendas, e o treinamento para cargos de assistente de vendas reflete a natureza dual do trabalho.

Vídeo: Atuação Assistente de Vendas Par Corretora - Depoimento Gerente Geral

programas de treinamento de assistente de vendas variam de uma empresa para outra, mas eles procuram estabelecer algum do mesmo conhecimento básico. assistentes de vendas aprender sobre políticas de vendas da empresa, como comissão para o pessoal de vendas, as diretrizes de relacionamento com clientes e as políticas relativas relatos de viagem e despesas. Porque assistentes de vendas costumam trabalhar com a equipe de vendas que lidam com alto preço ou produtos especiais e serviços, grande parte do trabalho de um assistente de vendas pode envolver aprender o básico do produto que ela está apoiando, como seguros ou de imóveis.

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Antes de assumir uma posição de assistente de vendas, os candidatos devem ter pelo menos um diploma do ensino médio. Alguns campos de vendas especiais podem preferir candidatos que tenham um diploma universitário de dois ou quatro anos. No entanto, não há nenhuma qualificação formal específica que trabalhos de assistente de vendas compartilhar. Outras habilidades de fundo para um assistente de vendas geralmente incluem boa organização, um forte senso de números e matemática e excelente comunicação em uma variedade de configurações, incluindo e-mail, telefone e em pessoa.

Vendas assistentes sem uma riqueza de experiência no campo pode exigir treinamento adicional em áreas específicas. Estes podem incluir a formação de um novo sistema de telefonia, aprender a usar software de gestão de vendas, procedimentos de entrada de dados e tarefas de escritório em geral, incluindo o arquivamento de dados, recebendo e respondendo a correspondência e gestão de horários de pessoal. A assistente de vendas também podem aprender a coletar e enviar relatórios de despesas e como lidar diretamente com os clientes para questões básicas ou quando um membro da equipe de vendas está disponível.

Vídeo: Treinamento de vendas assistente externo!

assistente de vendas formação pode variar de vários dias de formação on-the-job para o programa de treinamento de habilidades intensivo tanto dentro como fora do escritório que dura muitos meses. As grandes empresas costumam oferecer programas de treinamento mais longo, e alguns até mesmo oferecer assistentes de vendas a chance de participar de seminários e workshops durante todo o seu mandato.

A assistente de vendas suficientemente treinado pode adquirir habilidades on-the-job que o preparam para o avanço em uma posição em uma equipe de vendas. O conhecimento de um assistente de vendas de produtos e relacionamento com o cliente pode dar-lhe uma vantagem sobre os candidatos de fora. De acordo com o Bureau of Labor Statistics EUA, são esperadas vendas empregos em geral a crescer em ritmo com o resto da economia, o que significa que há oportunidades adequadas.