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O que faz um Assistant Manager Jóias Fazer?

gerentes de loja assistente de jóias muitas vezes começam no caminho carreira como consultores de vendas.
gerentes de loja assistente de jóias muitas vezes começam no caminho carreira como consultores de vendas. (Imagem: Comstock / Comstock / Getty Images)


A jóia assistente de gerente pode trabalhar em uma loja de jóias ou em um departamento de jóias dentro de uma loja de departamentos. A maioria das posições assistente-gerente são encontrados no setor de varejo, no entanto, alguns podem trabalhar vendendo jóias por atacado. gerentes de jóias assistente deve ter conhecimento do produto de jóias, a experiência na equipe de gestão, registros de vendas comprovadas e experiência em lidar com o público. Além disso, ela pode ser chamado para preencher como gerente geral e assegurar a loja está cumprindo suas metas de vendas.

Gerenciar Staff



gerentes assistentes normalmente segurar a responsabilidade primária pela gestão de funcionários. O assistente de gerente é o nível entre os funcionários eo departamento ou loja gerente. Como o assistente de gerente, muitas vezes você tem a responsabilidade de entrevistar, contratar e treinar funcionários. Você irá gerenciar o desempenho dos funcionários e implementar planos de ação corretiva ou pessoal fogo quando necessário. Você também vai criar o horário de trabalho, coordenando férias e dias de folga solicitada por sua equipe. Além disso, poderá ser a primeira linha de gestão que o pessoal se aproxima com preocupações.

Metas Encontro de Vendas



Como a loja de jóias gerente assistente, você terá metas de vendas para alcançar. Como parte de suas metas de desempenho dentro da posição, o gerente pode definir números de vendas específicos para atender. Sua posição pode incluir coordenação das vendas, promoções e concursos internos para impulsionar as vendas. Cada associado de vendas indivíduo pode ter sua própria meta de vendas para alcançar, e como assistente de gerente, você provavelmente vai ter uma meta de departamento ou loja geral para atender. gerentes assistentes podem receber bônus e outros incentivos com base em atingir as metas de vendas.

Lidar com os problemas dos clientes



Os clientes podem ter problemas e queixas que não podem ser resolvidas pelo associado de vendas. gerentes assistentes podem entrar na situação de difundir a insatisfação do cliente e resolver o problema. O gerente vai avaliar como o associado de vendas lidou com a situação e tomar medidas para evitar casos semelhantes. O cliente tende a sentir uma sensação de contentamento quando um gerente está envolvido na manipulação de sua queixa. O gerente assistente deve ser hábil em acalmar a cliente ao lidar com o problema aumentou.

Outros principais responsabilidades

gerentes assistentes, em conjunto com a loja ou departamento gestores, têm outras responsabilidades, tais como gerenciamento de inventário, planejamento e execução de piso e vitrines, segurança para as jóias, e compras. Além disso, o gerente assistente é o próximo na cobrar depois que a loja ou departamento gerente e pode entrar nesse papel, se a loja é entre os gestores. Por último, o gerente assistente deve manter um alto nível de conhecimento do produto em relação a jóias. Ele pode obter a certificação como um gemologist, participar em feiras de negócios e participar de seminários de formação sobre a indústria ou específicas de produtos e fabricantes.

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