gerentes de balcão liderar uma equipe de trabalhadores em um departamento de retalho. A "contador de varejo" é um departamento onde os clientes compram embalados ou produtos feitos sob preparado pelos funcionários. delicatessens e padarias de supermercados, bem como contadores de maquiagem loja de departamento são ambientes de trabalho comuns.
O gerente dirige o trabalho de uma equipe ou grupo de assistentes. Em um supermercado, a equipe contra processa produtos, pacotes-los, interage com os clientes e prepara encomendas personalizadas. O gerente treina novos funcionários sobre as diferentes responsabilidades e do equipamento utilizado. Em um contador de carne, o gerente deve treinar trabalhadores para a utilização segura do equipamento de corte de carne. Um balcão de cosméticos é de vendas-driven. Os treinadores gerente de novos representantes de vendas em produtos diferentes, bem como sobre a forma de consultar com os clientes. Desenvolvimento e acompanhamento pessoal de vendas é um papel de liderança primária. O gerente de balcão, muitas vezes desempenha um papel hands-on na venda bem.
gerentes de balcão também enfrentar várias responsabilidades administrativas. Eles encomendar estoques e suprimentos. Em um supermercado, os gerentes de encomendar ingredientes, alimentos e produtos de papel usados para o serviço e embalagem. O gerente de contador também mantém relações com os principais fornecedores. Em um balcão de cosméticos, as ordens de gerente de novos produtos de beleza e constrói relacionamentos com fornecedores. Cosméticos gestores contador também desempenhar um papel no marketing para atrair novos clientes. Contratação e demissão de pessoal, programação e manutenção de equipamentos são tarefas administrativas adicionais de gerentes de balcão em qualquer ambiente.
Enquanto as classes de negócios ou um grau pode acelerar a sua capacidade de aterrar uma posição contra gerente, nenhuma educação formal é necessária. O caminho normal para gerente de contador é através da experiência em um assistente de contador ou papel representativo. Em um balcão de comida ou deli, um assistente que aprende todas as funções no departamento e executa bem durante alguns anos pode se tornar um gerente. Um gerente de cosméticos contador deve estabelecer-se como um representante de vendas bem-sucedida ou consultor por alguns anos. Ela também devem demonstrar elite de serviço ao cliente e habilidades de liderança.
gerente de contador é normalmente a posição mais alta dentro de um departamento. O primeiro passo na promoção é muitas vezes assumindo uma loja de maior volume. cosméticos bem sucedidos gerentes de balcão pode tornar-se distrito, área e gerentes regionais. Supermercado ou gerentes Contador geral de mercadorias pode mover-se para armazenar a nível de cargos de gestão. O Bureau of Labor Statistics EUA não isolar o papel contra gerente, mas indicou um salário anual médio de US $ 41450 a partir de maio de 2013 para "supervisores de primeira linha de trabalhadores de vendas no varejo." Cosméticos gerentes de balcão pode receber comissões de vendas e bônus para o desempenho da sua equipe.
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