Problemas com e-mail para o negócio

E-mail é uma das formas primárias de comunicação no mundo dos negócios. Ele permite que as pessoas se comuniquem com outras pessoas em todo o mundo em um instante, e também fornece um meio de envio de documentos para clientes e colegas. Porque e-mail é um meio escrito, registros de conversas pode ser mantido, o que pode ser útil no caso de uma disputa. No entanto, há uma série de desvantagens de e-mail no mundo dos negócios.

Um dos principais problemas que a empresa enfrenta ao usar e-mail é a segurança. Vírus pode ser facilmente se espalhar através deste meio, e se a empresa não tiver um software antivírus up-to-date, sistemas poderiam estar em risco. Há também pouco ou nenhum controle sobre o número de pessoas que lêem um e-mail que você Enviar- seu destinatário inicial poderia informação facilmente para a frente privada ou sensível a vários outros.

Um grande problema com e-mail é que é um meio baseado em texto, e como tal não for possível transmitir tom ou linguagem corporal através do que você escreve. Há, portanto, um risco de que o que você diz pode ser mal interpretado pelo destinatário, que pode levar a confusão, desacordo e chateado.

É fácil de se comunicar documentos e idéias através de e-mail, que pode resultar em sobrecarga de informação. Esta simplicidade significa que uma pessoa poderia facilmente encaminhar qualquer fragmento de informação - relevantes ou não - a um ou vários destinatários, entupindo sua caixa de correio e colegas frustrantes e clientes.

E-mail é frequentemente utilizado como uma ferramenta de marketing, e porque é impossível adaptar cada e-mail para incluir o nome do destinatário, empresas de marketing, muitas vezes, simplesmente dizer "Prezado Cliente". Esta é impessoal e pode alienar potenciais clientes, causando perda de renda e lucro, bem como uma diminuição na reputação.