Impacto negativo da Internet em Negócios

Hoje, uma enorme quantidade de negócios é feito através da Internet. Tudo a partir de compra de ações para pagar impostos para fazer compras domésticas pode ser feito on-line, muitas vezes em uma economia substancial. Mas em determinadas áreas ou situações, a Internet é simplesmente ruim para os negócios.

Desde o final dos anos 1990, os varejistas da Internet têm visto um rápido crescimento em seus negócios, tanto em termos de volume de clientes eo total de vendas on-line. O que começou como apenas alguns produtos sendo amplamente disponíveis on-line chegou a um ponto em que hoje, quase tudo que pode ser comprado em uma loja (e algumas coisas que não podem) estão disponíveis para compra em algum lugar online.

Claro, nem todas essas vendas pela Internet representam novos clientes e dinheiro novo. A grande maioria vem à custa de varejistas tradicionais, que viram declínio de vendas de acordo com o aumento das compras online. Para os vendedores que mantêm ambos os locais de varejo ( "tijolos") e uma loja online ( "cliques"), a pressão é sobre para encontrar um equilíbrio entre os clientes que preferem uma experiência de compras tradicionais e aqueles que apreciam a conveniência de usar a Internet.

A Internet também traz novos concorrentes a muitas áreas de negócio. É dentro da capacidade de apenas cerca de ninguém para oferecer seus produtos ou serviços on-line através de qualquer número de locais de venda, aumentando assim literalmente milhões de novos comerciantes para o mercado global. Para as empresas existentes, estes novos vendedores on-line representam um desafio para manter os clientes ou risco de serem expulsos do negócio.

Além disso, a Internet remove as restrições de geografia. Compras localmente não é mais a única opção, e produtos podem ser encomendados em qualquer lugar. As pequenas empresas só precisa criar um site para expandir suas bases de clientes para todos com acesso à Internet em vez de ser restringida por um mercado local ou regional.

Determinados produtos e serviços estão se tornando rapidamente obsoleta na era digital, incluindo corretores da bolsa, agentes de viagens e até mesmo os correios. Eles foram substituídos por sites de ações, sites de viagens e e-mail, respectivamente. Enquanto algumas empresas têm manchado estas tendências antes que elas ocorreram e ofereceu serviços on-line para aumentar seu modelo de negócio, outros foram deixados com uma base de clientes esgotado.

Automação na Internet também eliminou inúmeros empregos. Como as empresas usam a Internet para simplificar e racionalizar as suas operações, há menos necessidade de uma grande força de trabalho. Para os casos em que um sistema automatizado on-line pode classificar dados ou responder a perguntas dos clientes, o elemento humano às vezes é considerada desnecessária.

Para todos os negócios realizados online, segurança e confidencialidade tornaram-se grandes preocupações. Cada ano, milhões de dólares são gastos em esforços de segurança para garantir que as transações são seguras e que os clientes se sintam confortáveis ​​a realização de negócios on-line.

Além transações do dia-a-dia, as principais ameaças de segurança, tais como hackers, vírus e e-terrorismo significa que o fornecimento de segurança online significa uma despesa acrescentou que simplesmente não existe em outro lugar. Quebras de segurança, tais como o roubo altamente divulgado de dados de cartões de crédito em várias ocasiões, os clientes levam a questionar a segurança de fazer negócios on-line, que pode ferir negócio ainda mais, diminuindo os níveis de confiança.

Uma forma final em que a Internet é ruim para os negócios não diz respeito ao negócio que acontece on-line em tudo. Em vez disso, ele se relaciona à perda de produtividade devido a funcionários usando a Internet no trabalho. As estimativas variam, mas é acordado que os trabalhadores americanos gastam uma quantidade substancial de seu respondendo jornada de trabalho para pessoal de e-mail, seguindo eventos esportivos ao vivo e navegar na web. Durante o NCAA basquete universitário Março competição loucura, o efeito da perda de produtividade devido aos empregados assistir jogos de basquete on-line é especialmente visível.

Mesmo para cenários em que os funcionários não estão equipadas com computadores, a disponibilidade de Internet sem fio em telefones e outros dispositivos móveis cria um enxame constante de distração que pode cortar em tempo de trabalho. Muitos empregadores têm tomado medidas para regular o uso da Internet de seus funcionários, mas preocupações sobre a privacidade e descansar legalidade.