Cinco Estágios do discurso persuasivo
Na década de 1930, professor da Universidade de Purdue, Alan H. Monroe, desenvolveu "Seqüência Motivado de Monroe," uma abordagem de cinco etapas para falar persuasivo. O objetivo é conseguir uma audiência para comprar um produto ou serviço e convencê-los a tomar medidas para utilizar a solução que apresentar.
Atenção
A primeira etapa de falar persuasivo é atenção. Esta é a fase introdutória do discurso durante o qual você está tentando capturar a atenção do seu público e sensibilizar para o seu produto ou serviço. Você quer que eles para ouvir o que você tem a dizer. Você deve despertar algum tipo de emoção em seu público, como suspense ou curiosidade. Isto pode geralmente ser conseguido através de uma cotação ou anedota, assustando estatística ou história chocante.
Necessidade
A segunda etapa de falar persuasivo é precisa. Neste ponto, você vai querer construir o entendimento do problema real, certificando-se de mostrar que é um problema significativo que não vai resolver em si. Mostrando o seu público ou cliente que suas necessidades não estão sendo atendidas abre a porta para você para ilustrar como você pode ajudá-los a alcançar este objectivo. Isto pode ser feito por meio de exemplos e estatísticas.
Satisfação
O estágio de satisfação é a sua oportunidade de apresentar uma solução para o problema que você definidos na etapa anterior. O objetivo é mostrar a eles que você pode resolver seu problema e levá-los a concordar com isso. Você deve fornecer soluções específicas e dar exemplos de como seu produto ou serviço pode resolver o problema. Você também deve usar quaisquer materiais de apoio que fazem backup de seus créditos ou provar o seu sucesso anterior.
Visualização
A etapa de visualização ajuda o público ver que mudanças podem e terá lugar, se eles utilizam a solução que você apresentou. Durante este estágio, você dizer-lhes o que acontecerá se o problema não for resolvido. Isto irá reiterar que eles precisam de seus serviços ou produtos. Você deve ser muito detalhado, visual e específico para criar uma imagem em suas mentes sobre como você pode ajudá-los.
Açao
O último passo do discurso persuasivo é ação. Esta etapa envolve a dizer a seu público o que ação específica que devem tomar para fazer as mudanças que você prometeu, a fim de resolver seu problema. O objetivo aqui é para motivá-los a agir e fazer isso acontecer. Este é um bom momento para apresentar suas informações de contato. A fase de acção deve ser bastante breve, porque você vai querer que o público saiba que a ação é fácil de fazer.
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