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Como escrever um relatório de desempenho

Os relatórios de desempenho pode encorajar os funcionários a melhorar.
Os relatórios de desempenho pode encorajar os funcionários a melhorar. (Imagem: chefe e imagem Secretária por Valentin Mosichev de Fotolia.com)

Um relatório de desempenho é uma ferramenta de negócios valiosa. Ele permite que você documentar e monitorar o desempenho dos funcionários. É importante para escrever esses relatórios com cuidado, pois eles podem ser catalisadores para incentivar um comportamento mais positivo ou negativo dos empregados. Um relatório de desempenho bem escrito combina informação, análise, honestidade e tato.

Centro de seu relatório em torno de múltiplas observações para as quais você tem dados. É importante manter notas sobre os funcionários antes de escrever o relatório e, em seguida, extrair informações a partir dessas notas, a fim de compilar o relatório. Certifique-se de que as observações foram em primeira mão e não boatos. Um exemplo de uma observação em primeira mão pode ser uma nota que você escreveu e arquivado quando você percebeu um empregado chegar 30 minutos atrasado para o trabalho em uma data específica.



Escreva sobre comportamentos que são especificamente relacionadas com o trabalho que está sendo feito. comportamentos relacionados ao trabalho incluem interações com colegas, atenção aos detalhes, qualidade de papelada, atitude geral e pontualidade.

Centro de seu relatório sobre o comportamento que tem sido discutido verbalmente com o empregado. Seus comentários não deve ser uma total surpresa para o trabalhador.



Concentre-se no positivo, mas certifique-se de listar objetivamente quaisquer ocorrências negativas, bem como se necessário. Você pode escrever algo como ", Mr. Jones mantém interações positivas com seus colegas de trabalho. Ele fica até mais tarde, se necessário, a fim de concluir um trabalho. Ele teve alguns problemas com a chegar no trabalho na hora certa, como evidenciado pelas observações feitas em 11 de junho de 20 e 27."

Seja conciso e específico. Cite exemplos de incidência específicas. Abster-se de divagar. Um mau exemplo disso seria algo como, "Ms. Smith não está indo bem no trabalho. Ela só parece ser um ajuste pobre para a posição. Eu não sei o que o futuro nos reserva, se ela não pode. ..." Um exemplo melhor seria, `Ms. Smith teve queixas apresentadas contra ela por dois colegas de trabalho diferentes em várias ocasiões relativas a seu discurso um insulto e desrespeitoso`.



Vincular o relatório de desempenho com relatórios anteriores. Indicar as áreas que podem ter melhorado, piorado ou permaneceu o mesmo. Por exemplo, você pode escrever "os números de produção no último trimestre Sr. Thompson eram 75 por cento mais baixo do que o que a empresa considera ser aceitável. No entanto, desde a sua última avaliação, sua produção tem melhorado drasticamente e agora atende aos padrões da empresa."



Comunicar apreço por áreas positivas de comportamento. Você pode escrever algo como, "atitude positiva da Senhora Brown influencia aqueles ao seu redor e faz com que o local de trabalho um ambiente melhor."

Fornecer feedback sobre como você gostaria de ver as áreas mais fracas melhorar. Vincular o relatório para metas futuras. Por exemplo, você poderia escrever, "Mr. Hartzog falhou para entregar seus planos de aula semanais em quatro ocasiões. Durante o próximo semestre, o adminsration gostaria de vê-lo virar a planos de aula em até sexta-feira de cada semana."

Escrever o relatório quando você está em um estado de espírito positivo. Certifique-se de rever o relatório, pelo menos, várias horas depois de escrevê-lo, a fim de travar eventuais revisões que precisam ser feitas.

Incentive os funcionários a comunicar com você sobre um relatório depois de terem recebido se assim o desejarem. Use a análise como uma chance de colaborar positivamente para a melhoria pessoal, bem como a melhoria para a empresa como um todo.

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