Lista de habilidades para um operador de computador
Operadores de computador supervisionar o funcionamento dos sistemas de hardware de computador. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, operadores de computador controla ambos os computadores centrais e minicomputadores, juntamente com vários dispositivos periféricos ligados a sistemas de computador. Em maio de 2008, o departamento informa que o salário médio anual de operadores de computador foi de US $ 35,600. Operadores de computador precisam várias habilidades técnicas e conhecimento especializado.
habilidades operacionais
Uma habilidade chave para operadores de computador é a capacidade de monitorar as operações e detectar problemas. Operadores de computador precisa ser capaz de pegar em variações ou mudanças no desempenho do computador. Eles também precisam ser capazes diagnosticar o problema e corrigi-lo. Isso pode exigir a substituição de equipamentos com defeito ou software. Operadores de computador digitar comandos, conforme necessário, e responder a mensagens de erro. Operadores de computador também usam programas de depuração para acelerar e melhorar o desempenho do computador.
Habilidades de comunicação
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Operadores de computador deve ser capaz de ler e compreender informações técnicas, como manuais de operação e diagramas técnicos. Eles precisam ter excelentes habilidades de comunicação, para que possam efetivamente transmitir informações para aqueles que precisam de saber. Operadores de computador também deve ser capaz de ouvir ativamente, fazer perguntas para obter informações para chegar à raiz do problema.
Competências e conhecimentos tecnológicos
Operadores de computador precisa saber como cada peça de equipamento informático pode afetar o desempenho do todo. Operadores de computador precisa ter conhecimento de sistemas operacionais de computador como o Microsoft Windows, UNIX e Sun Microsystems Java Enterprise System. Eles também precisam de familiaridade com software de interface de usuário de banco de dados, como Teradata Enterprise Data Warehouse, IBM DB2, Microsoft Access e Sybase SQL Anywhere. O operador de computador também precisa de conhecimentos de software de monitoramento de rede como o software Hewlett-Packard HP OpenView e Novell NetWare.
Habilidades de Serviços de escritório e clientes
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Operadores de computador precisa ter escritório e serviço ao cliente habilidades básicas, além de seu conhecimento técnico. Operadores de computador precisa ter habilidades básicas de processamento de texto e deve ser capaz de gerenciar arquivos e registros. Eles precisam ter conhecimento básico de sistemas de telecomunicações e como usá-los. De acordo com O * Net OnLine, operadores de computador precisa ter habilidades básicas de atendimento ao cliente também, como a capacidade de avaliar e atender as necessidades dos clientes.
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