Qual é a relação entre a publicidade e pessoal de venda?

Publicidade e venda pessoal estão intimamente relacionados processos de negócios que compõem a maior parte da atividade de uma empresa dentro do marketing e promoção. Publicidade e venda pessoal são os dois métodos usados ​​por empresas para transmitir os benefícios de sua marca, produtos e serviços para o mercado. No entanto, publicidade e venda pessoal são abordagens distintas para marketing.

O mix de marketing, ou os quatro P do de marketing, descreve os quatro elementos comuns que são usados ​​pelas empresas para desenvolver um plano de marketing completo. O site NetMBA credita o artigo de Neil H. Borden 1964 "O conceito do Marketing Mix" com fazer a comercialização misturar um conceito de negócio popular. Produto, lugar (ou distribuição), preço e promoção são os quatro componentes do mix de marketing. Publicidade e venda pessoal estão entre os componentes mais difundidos do elemento promocional.

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A publicidade é o uso de meios de comunicação para transmitir uma mensagem persuasiva que é pago pelo anunciante. Televisão, rádio, jornais, revistas e na Internet são conhecidos como os meios de publicidade tradicional, embora as empresas utilizam uma série de mídia de apoio e meios de comunicação mais recentes para transmitir mensagens para os seus mercados-alvo. Publicidade tipicamente envolve a difusão de uma mensagem preparada que tenta melhorar a posição do anunciante no mercado.

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venda pessoal é tipicamente um processo de um-em-um por que os representantes de vendas da empresa pessoalmente trabalhar com perspectivas para recomendar o melhor produto ou serviço para atender suas necessidades. Os vendedores fazer perguntas de perspectivas para entender suas necessidades específicas e, em seguida, tentar vender os benefícios da solução mais adequada para atender a essas necessidades. Vender é face-a-face ou comunicação direta com clientes potenciais, o que muitas vezes leva a vendas mais imediatas de produtos da empresa.

Embora muitas empresas utilizam ambos publicidade e venda em operações de negócios, eles geralmente são processos complementares. A publicidade é uma comunicação mais geral que tenta construir o valor da marca ao longo do tempo. Vender é mais contato direto e pessoal que permite a interação. Vender é um excelente exemplo de marketing direto, um sistema interativo de publicidade que exige uma resposta imediata a partir da perspectiva alvo. Na venda, o vendedor é o único canal de comunicação com clientes potenciais. Com a publicidade, os anunciantes usam uma variedade de métodos de comunicação de massa para entregar mensagens aos seus mercados.